Warum bieten Autohändler keinen Service mehr an?
Hey, ich schaue seit einiger Zeit nach einem neuem Auto und war bei vielen Händlern und bin viel Probe gefahren.
Mein Eindruck, 90% aller Händler haben kein Interesse daran das Auto dem Händler vorzustellen, sondern drücken einem den Schlüssel in die Hand und vermitteln das Gefühl, der nächste Kunde wartet schon.
Jedenfalls kann ich mir kein Autokauf bei einem Händler vorstellen, der mit so wenig Leidenschaft bei seinem Kunde ist.
Wer weiß was das Auto dann alles hat, wenn die Händler so umsichtig sind?!
Welche Erfahrungen habt ihr?
2 Antworten
Das kommt ganz drauf an, das kann man nicht auf alle beziehen.
Meistens ist es aber so, dass der Kunde in Ruhe das Auto anschauen und Probe fahren will ohne, dass der Verkäufer einem in den Nacken atmet 😂
Bei fragen stehen die dann schon einem zur Verfügung, die Mehrheit will einfach in Ruhe das Auto anschauen ohne Verkäufer.
sondern drücken einem den Schlüssel in die Hand und vermitteln das Gefühl, der nächste Kunde wartet schon.
Nur so können kleine Händler davon leben. Service kostet Geld und Zeit. Sowas zahlen 90% der Kunden nicht.
Bei grossen Autohäusern hatte ich nicht das Gefühl nur ne Nummer zu sein.
Nix Blödsinn. Nur meine eigene Erfahrung.
Ich rede jetzt nicht von kleinen Werkstätten, sondern von diesen Containerhändlern. Die können mangels Örtlichkeiten praktisch nix anderes machen als labern oder dir einfach den Schlüssel in die Hand drücken.
Würde ich auch nicht auf alle beziehen.
und es gibt auch kleine Händler ohne Werkstatt und ohne Container.
Man sollte nie alle über einen Kamm scheren aber oftmals sind die Containerhändler in Großstädten eher die dubiosen.
Blödsinn eher die kleinen nehmen sich mehr Zeit, da dort weniger los ist.