Vinted Problem Betrügerin?
Ich habe heute ein paar Schuhe von Vinted gekauft. Die Frau selber ist seriös (ihr acc hat genug Bewerbungen). Auf jeden Fall hat sie mich dann gefragt ob ich auf Paypal über Freunde oder Dienstleistungen ihr das Geld schicke. Ich meinte per Freunde, doch später meinte mein Bruder mir mach es lieber per Dienstleistungen, falls was passiert kriegt man das Geld dann zurück. Nachdem ich gezahlt habe, habe ich ihr ein Bild geschickt und ihr gesagt das ich doch per Dienstleistungen es ihr geschickt habe. Sie daraufhin meinte das ich eine Betrügerin sei und hat den Kauf abgebrochen, was für mich kein Problem ist. Eigentlich sieht man an meinem Profil das ich keine bin. Was auch immer. Sie hat mich blockiert und jetzt kann ich sie per Mail nicht mehr erreichen. Paypal sagt das ich sie anschreiben soll, doch sie antwortet nicht. Ich kann verstehen das sie verwirrt ist weil ich erst per Freunde und dann doch per Dienstleistung ihr das Geld geschickt habe aber ich ging davon aus das sie erkennt das ich seriös bin. Mein acc hat genug Bewertungen und Kleider. Ich weiß nicht was ich tun soll. Kriege ich per Paypal mein Geld zurück? Ich habe per Dienstleistung gezahlt.
2 Antworten
Natürlich ist der Verkäufer sauer, da Du einseitig die vereinbarte Zahlungsart geändert hast. Allerdings ist die Zahlung per Freunde und Familie von beiden Seiten Betrug an Paypal. Paypal wird um die anfallenden Gebühren betrogen und das kann zur Sperrung der beteiligten Nutzer führen.
Du kannst Deinen Konflikt mit dem Verkäufer hierüber melden:
https://www.paypal.com/de/cshelp/article/wie-melde-ich-ein-problem-mit-einem-verk%C3%A4ufer-help160
bei bezahlung der dienstleistung muss der empfänger gebühren bezahlen, vermutlich war sie darum genervt. dazu gibt es käufer, die versuchen, das geld auch nach erfolgter warensendung zurückzuerstatten. in dem fall ist es oft schwierig und nervig nachzuweisen, dass man wirklich die ware verschickt hat.
paypal wird eine untersuchung einleiten, dann muss sie nachweisen, dass sie etwas verschickt hat. das kann sie nicht, also wird paypal dir vermutlich das geld zurückerstatten. kann aber etwas dauern
bleib am besten dran und kontaktiere auch den paypal support, insb wenn sie dich wirklich geblockt hat
Ja das mache ich auf jedenfall. Ich habe ihr per Mail geschrieben und Paypal das Problem gemeldet, mal schauen was sich da so alles ergibt. Total nervig 😤
Vielen Dank, erleichtert mich zu hören :)