Vatenfall Strom über Voltvorteil?
Hallo,
Ich habe eine Frage, und zwar habe ich Strom und Gas per Vattenfall gebucht. Ich habe im Internet die Nummer von Vattenfall Kundenservice angerufen, aber bin bei der Voltvorteil gelandet und die haben mir dann einen neuen Vertrag telefonisch gemacht und ich sah, es war von der Badenova. Ich habe gefragt ob die Vattenfall sind, die meinten wir leiten alles Vattenfall weiter. Dann rief ich wieder an und fragte ob der Strom in der alten Wohnung gekündigt wurde? Meinte der Kundenberater ja, als ich die Adresse gab. Ich verstehe das nicht hab ich meinen Vertrag der nicht richtig über Vattenfall gebucht wurde nochmal neu gemacht. Oder haben die mir einen neuen Vertrag angedreht denn was ist mit der alten Wohnung?
2 Antworten
die Nummer von Vattenfall Kundenservice angerufen
Das kann nicht die Nummer von Vattenfall oder deren Kundenservice gewesen sein. Voltvorteil ist eine UG, also ein sehr kleines Unternehmen, das erst in 2024 gegründet wurde und als Vermittler von Energiedienstleistungen auftritt. Es wurde darüber also ein neuer Vertrag abgeschlossen.
Mit Vattenfall wirste nichts, gibt keinen schlimmeren Saftladen, und zu teuer sind die auch noch.