Unitymedia und Inkasso?

So folgendes Problem, ich habe über verivox einen Vertrag mit unitymedia abgeschlossen für eine 100k Leitung.

Erstmal wurde wohl alles genehmigt, muss nurnoch eine Sicherheitsleistung überweisen, dies habe ich auch getan.

Heute habe ich dann dort angerufen und aufeinmal sagt man mir das ich noch irgendeine Rechnung offen hätte, dann wäre noch ein inkasso involviert etc.

Jetzt der Witz, ich hatte noch nie einen Vertrag mit Unitymedia!

Daher kann ich auch keine rechnung von denen erhalten haben und dementsprechend auch kein inkasso zeug.

Die behaupten(logischer weise) das es von UM ist und von niemandem anderes!

Ich solle mal in meinen Rechnungen nachschauen ob ich was finden würde, nur habe ich NOCH NIE eine Rechnung von denen erhalten

Nur wie erwähnt hatte ich noch nie einen Vertrag mit UM!!!

Answer 1

[mepeisen]

Das klingt stark nach einer Personenverwechslung.

Ich würde dort hinschreiben und auffordern, dass sie binnen 7 Tagen den Auftrag annehmen sollen. Bestreiten, dass du jemals dort Kunde warst und jemals eine offene Rechnung hattest.

Weigern sie sich immer noch, würde ich zur Bundesnetzagentur gehen, sowie zur Polizei. Die fremde Schulden anzuhängen und die Sicherheitszahlung einzubehalten mit dem Verweis, du solltest Schulden bezahlen, die nichts mit dir zu tun haben, dürfte Betrug und Nötigung sein (je nach Sichtweise).

Woher ich das weiß: Berufserfahrung – Mitglied AK Inkassowatch

Comments

[Icarus86]

Ich habe denen mittlerweile geschrieben und habe davor auch angerufen.

Ist wohl eine Rechnung von über 200€ aus dem Jahre 2015....

Answer 2

[XGamer11208]

Du wirst Post bekommen, falls dem so sei..

Wenn dem nicht so ist, kommt auch keine Post mit einer Mahnung.

Also ganz entspannt.

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[mepeisen]

Entspannt ist gut. Er hat Geld überwiesen (die Sicherheitszahlung).

[Icarus86]

@mepeisen

Die sicherheitsleistung wollten die für die connect box.

Bis zu meinem anruf wusste ich nicht das ich überhaupt bei denen irgendwas offen habe bzw hatte

[Icarus86]

@XGamer11208 ich habe diesbezüglich aber nie post bekommen, der einzige brief den ich erhalten habe war wegen der sicherheitsleistung bezüglich der connect box

Answer 3

[Knomle]

ich habe über verivox einen Vertrag mit unitymedia abgeschlossen

ich hatte noch nie einen Vertrag mit Unitymedia

Ja was denn nun? Hast du jetzt einen Vertrag oder nicht? Und wofür soll denn bitte die Sicherheitsleistung sein?

Comments

[mepeisen]

Vermutlich, weil man dort als "böser Kunde" gewertet wird derzeit.

[Icarus86]

Vor verivox hatte ich noch keinen Vertrag mit denen