Seit Stromzähler Wechsel hat die Elektrik einen Schlag weg?
Hallo,
wir hatten einen Techniker da, der beauftragt durch den Netzbetreiber unseren analogen Stromzähler gegen einen digitalen Stromzähler ausgetauscht hat.
Danach flogen hier wild alle 3 Hauptsicherungen (siehe Foto) raus - aber kein Fi - und wurden auch warm.
Der Mitarbeiter des Netzbetreibers stellte den Fehler fest, durfte nichts machen - der Techniker soll wieder kommen und es richten. Seither sollen wir auf „Sparflamme den Strom“ nutzen!
Das geht nun seit 4 Tagen ohne das jemand der Fachleute mal sagt was der Fehler ist!
Lediglich der Kühlschrank und ein Gefrierschrank sind noch an. Heute hat dann die Kaffeemaschine eine Hauptsicherung raus geworfen … vor dem Wechsel lief hier alles ohne Probleme!
Wir haben dann nach 5 Tagen drei „neue“ Schalter erhalten. Die seien mit dem Ausschalten -kaputt- gegangen … die Schalter wurden auf Kulanz vom Netzbetreiber getauscht. Eigentlich wäre das unsere Angelegenheit gewesen, da Kundenanlage. Die Schalter gibt es nur für Firmen im Großhandel … seither läuft wieder alles ohne Probleme! danke für eure Hilfe!
3 Antworten
SLS brauchen einen Neutralleiter. Ist dieser nicht angeschlossen, so funktionieren diese als Schutzorgan bei Neutralleiterausfall... Sie lösen wesentlich empfindlicher aus. Das scheint bei Euch der Fall zu sein. Also eine Ader evt vergessen wieder anzuklemmen. Deshalb fallen die SLS auch bei sehr geringen Lasten bereits raus... So lange der Neutralleiter nicht im ganzen Haus fehlt, ist das für die Geräte nicht tragisch, außer dass es permanent Stromausfall gibt. Aber diesen Zustand so lange aufrecht zu halten und sich nicht drum zu kümmern ist schon frech... Das ist eine Sache von vlt 10 Minuten für den Fachmann... Wenn die den Techniker nicht bekommen, der das verbockt hat, sollen sie einen anderen Fachmann schicken und abrechnen..
Alles Sicherungen ausschalten und alle Stecker raus - Sofort! Bis das behoben wurde. Sonst können Geräte zerstört werden oder schlimmstenfalls auch das Haus abbrennen.
Da wurde mit ziemlicher Sicherheit beim Anschluss was falsch gemacht.
terror machen beim netzbetreiber
stündlich !
mit kündigung drohen, sonst kapiert das bei denen niemand
ich versteh nicht den techniker der nachgeschaut hat was schief läuft. so ein zähler hat nur 8 drähte die angeschlossen werden....
sub verträge....ein scheiß sag ich nur.
Danke, das machen wir bereits seit dem zweiten Tag! Auf zwei Kanälen (Telefon & Mail).