PS4 garantie bei mediamarkt nur 1jahr?

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7 Antworten

Wahrscheinlich hat er gemeint nur noch 1 Jahr weil die mindestens Garantie ist bei fast allen elektronischen 2Jahre

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Kommentar von famas100
11.06.2016, 16:04

Bin mir ziemlich sicher das er das so nicht meinte...Also müssten sie mir das reperieren bzw. ersetzen?

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Nur mal so ein Hinweis für dich. Gewährleistung und Garantie sind etwas anders.

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Gewährleistung = Gewährleistung

Garantie = Garantie

das sind zwei unterschiedliche Sachen ;)

Wenn die PS4 laut wird liegt es meistens an den Lüftern, zu viel Stauib und dem faschen Aufstellungsort der PS4.

PS4 wie in der Anleitung beschrieben möglichst offen aufstellen. Die Luft zum kühlen wird seitlich angesaugt, deshalb sollte man die seitlichen Lüftungsschlitze regelmäßig vom Staub befreien.
DIe warmeLuft wird auf der Rückseite wieder abgelassen. Deshalb sollte die PS4 auf der Rückseite ausreichen Platz und Raum haben, damit kein Wärmestau entsteht.

Wie warm und laut wird sie denn? ich denke das es normale betriebstemperaturen und lautstärken sind - oder aber die Lüftung nicht mehr mit voller Leistung arbeiten kann.

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Kommentar von famas100
14.06.2016, 17:50

ps4 liegt offen neben meinem Desktop mit genügend platz zur seite und nach hinten die seiten befreie ich meistens jede 2 Woche ca. und die ps4 wird lauter als mein staubsauger

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Lass dich nicht so leicht abwimmeln!

Geh in den Laden und schildere das Problem.

Falls er die Rücknahme verweigert, dann sprich ihn mal auf die 2 Jahre Gewährleistung an.

Wird dies nichts helfen, dann lass die Geschäftsleitung kommen, dass wird helfen!

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Kommentar von famas100
11.06.2016, 16:05

Okey vielen dank werde dann montag gleich vorbeigehen:)

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Kommentar von Michipo245
11.06.2016, 16:05

Gewährleistung ist nicht gleichzusetzen mit Garantie! Er wird keine Chance haben

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Garantie ist was anderes als Gewährleistung! Bei Garantie bekommst du innerhalb der Frist sofort Ersatz. Bei Gewährleistung musst du nach einem halben Jahr nachweisen können, dass mit dem Gerät von vornherein was nicht stimmte. Nur im ersten halben Jahr ist der Verkäufer in der Pflicht

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Kommentar von AntwortMarkus
11.06.2016, 16:05

Stimmt nicht so ganz. Du bekommst auch nur dann Ersatz, wenn die Garantiebedingungen, die der Hersteller selber festlegt, es so sagen. Oft ist eine Garantie an Bedingungen geknüpft.

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Kommentar von famas100
11.06.2016, 16:06

Wie soll ich das nachweisen das sie erst jetzt vor kurzem immer heiß und laut wird???

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Nein wenn auf der Rechnung 2 Jahre steht sind es auch 2 Jahre

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Kommentar von famas100
11.06.2016, 16:01

Er meinte auf Produkte von sony sind nur 1jahr garantie also hatte er unrecht?

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Kommentar von AntwortMarkus
11.06.2016, 16:01

Bitte nicht Gewährleistung und Garantie durcheinander werfen.

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Gewährleistung ist gesetzlich, Garantie ist freiwillig. Innerhalb von zwei Jahren hast du dei gesetzliche Gewährleistung.

Aber nach den ersten 6 Monaten tritt die Beweislastumkehr inkraft. Dann musst du beweisen, dass der Fehler von Anfang an bestand und du nicht dafür verantwortlich bist.

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Kommentar von famas100
11.06.2016, 16:02

Der fehler bestand ja aber nicht von anfang an...sondern ist erst vor kurzem jetzt aufgetreten

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