Problem Jugendticket BW Ding?
Hei,
Ich hatte vor am 10 März ein Semester Jugendticket für April bei ding zu bestellen. (Der Verkehrsverbund heißt Ding (ohne scheiß))
Aus technischen Gründen war die jedoch nicht möglich, weshalb ich direkt eine email schrieb mit meinem Anliegen das Ticket kaufen zu wollen.
Zwei Wochen später bekam ich die Antwort dass der Fehler behoben worden sei und ich nun bestellen könne.
Das Problem ist nur dass man immer bis zum 15. Des Vormonats ein Ticket bestellen kann. Da ich jedoch am 10. (In der Frist) die email schickte, diese jedoch erst am 20. Beantwortet wurde, kann ich nur ein Ticket für Mai kaufen.
Nach weiterem Nachfragen will man mir nicht weiterhelfen und sagt ich soll einfach für mai kaufen.
Da ich aber im April auch zur Uni pendeln muss, würde mich das ca. 250€ kosten....nur weil ich das Ticket nicht bekommen habe.
Ein Semesterticket für den Verbund welches man sofort kaufen kann bringt auch nichts da ich aus dem Nachbarverbund "rein und raus" pendle.
Ich wollte das Ticket Termingerecht bestellen, nur ein Fehler auf der Seite des Ding lies es nicht zu, ich hab doch eigentlich ein Recht auch ein Ticket ab April oder nicht?
Ich weiß nicht was ich weiter tun soll, habe sogar das Verkehrsministerium angeschrieben aber noch keine Antwort erhalten und ich kann und will mir die 250€ extra nicht leisten...bin langsam am verzweifeln, was kann ich tun?
*Man kann das Ticket nur online bis zun 15. Des Vormonats für den nächsten monat kaufen, das Ticket kostet das ganze Semester 150€ auch wenn man es erst im letzten monat kaufen würde
Pendel aus Göppingen nach Ulm, wollte mir schon ein VVS Ticket kaufen (das geht nämlich auch noch nach dem 15. (Scheiß ding verbund)) aber ich werde abgelehnt weil die uni Ulm im Ding verbund ist
1 Antwort
Meinst du das? Da steht dabei wo es es kaufen Nicht bestellen kannst. Wobei das nicht für 1 Monat gilt
Oder das das wäre aber kein Semesterticket da steht die Lösung auf der Website.
https://www.ding.eu/de/fahrscheine-und-preise/jugendticketbw/
Wenn Sie das JugendticketBW rechtzeitig für den Monat März bestellt haben, es aber bislang noch nicht erhalten haben, führen Sie bei Fahrten bitte Ihre Bestell- oder Anmeldebestätigung mit. Eine Bestell- oder Anmeldebestätigung erhalten Sie online, nachdem Sie sich für das JugendticketBW registriert oder es bestellt haben.
Studierende, die das Jugendticket bestellen möchten, erhalten das Ticket bei der RAB oder bei den SWU.
Steht auf der Seite die du auch reingeschickt hast. Man kann das Ticket nur bestellen. Der Fehler lag im Bestellvorgang, mannmusste die PLZ eintragen, jedoch wurde mit meiner nur ein Schüler Ticket angeboten, was aber das falsche ist, das wurde jetzt aber geändert nach meiner Anfrage.
Ich denke der Service ist komplett überlastet und hat keine Lust mir zu helfen, aber wie kann ich vorgehen? Ich brauch das Ticket und eigentlich habe ich auch fristgerecht bestellt, zwar per email weil das per website nicht ging, aber der Fehler lag ja bei denen?
Ich habe 2! Seiten eingestellt!
Nur find ich auf beiden Website keine Bestell link nur Infos.
Sicher lag der Fehler bei denen, aber wenn du per mail bestellt hast wie auch immer hast du die mail ja.
Und was ist mit dem 250 € Ticket brauchst du elf Waben?
oder
wäre das eine Option ein Monat 24€ aber du darfst du max. 20 sein.
Bin 22, deswegen geht nur och das Semester Jugendticket BW. Es gibt ein Monatsabo für ca. 230€ oder ich kauf mir ein Semesterticket des Ding für 145€ und dazu dann noch jeden Tag für ca. 8€ hin und zurück das für den vvs.
Das Amschluss vvs ticket, welches ich auch kaufen könnte, kostet 300€, mit dem ding Semesterticket wären das ganze 450€ für vvs und ding statt nur 150€ für das Semester Jugendticket bw mit dem man in ganz BW fahren kann.
Also alles nicht wirklich eine Option.
Eigentlich habe ich ja Anspruch auf ein semester bw Jugendticket und bestellen wollte ich es auch, aber es war für mich nicht möglich.
Jetzt ist die Frage wie ich das Ticket im April bekomme, da es sonst extrem teuer ist und wo ich da Unterstützung bekomme...Muss ich Politiker anschreiben um das Ticket noch zu bekommen?
Der Bestell link ist als hyperlink im Namen SWU und RAB
Ja, meine das Semester Jugendticket BW, man kann es nur bestellen beinder SWU und RAB. Bei mir ging das aber nicht weil meine PLZ nicht verfügbar war...wollte es am 10 März fristgerecht bestellen. Hab auch emails in denen sie zugeben dass es ein fehler ihrerseits war