Optiker gibt mir meine Werte nicht bekannt?

6 Antworten

Wenn das Probelinsen sind, dann hat der Optiker die definitiven Werte tatsächlich noch nicht. So wie ich das verstehe, befindest du dich noch mitten im Anpassprozedere, und anhand dieser Probelinsen müssen die endgültigen Werte erst noch in einer Nachkontrolle ermittelt werden. Das jetzt sind erstmal nur Näherungswerte.

Und so wie ich das weiter verstehe, möchtest du nun diese (provisorischen) Werte haben, mit denen du dir dann selber irgendwas im Internet bestellen kannst. Und das nennt man Beratungsklau.

Der Optiker hat die Verantwortung, dass die Linsen seriös und sorgfältig angepasst sind, und das ist nunmal noch nicht abgeschlossen. Solche Werte muss er nicht, oder besser gesagt sollte er nicht herausgeben. Erst recht nicht, solange du nocht nichts bezahlt, bzw bei ihm bestellt hast. Da hat er keinerlei Verpflichtung. Und so dämlich ist er auch nicht, dir die Werte zu geben, damit du damit auf nimmerwiedersehen verschwindest. Oder hast du irgend eine plausible Begründung, was du mit diesen Werten anfangen willst? Eben!

Anders wäre es, wenn du da einen Brillen-Sehtest machen liessest. Sobald du diese Dienstleistung bezahlt hast, muss er die Werte natürlich rausrücken.

Das ist eine Vernünftige Antwort ! Unglaublich was für einen Schrott man hier sonst so lesen kann!

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WFT sowas Unverschämtes habe ich ja noch nie gehört 😡😡😡

Wechsel den Optiker sofort und ich würde den Laden lauthals mit Beschwerden verlassen ..

Ich war letztes Jahr beim Optiker und habe ein Zettel mit meinen werten bekommen ohne was Zahlen zu müssen .. jeder guter Optiker der was aus sich hält und Kunden haben und behalten will druckt das schon aus Prinzip aus und gibt es den Kunden mit.

Habe nur die Untersuchung bezahlt und Brille und meine Werte waren umsonst :)

Habe nur die Untersuchung bezahlt und Brille und meine Werte waren umsonst 

Wie schön wenn Marketing funktioniert....

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kein Grund so pazig zu werden und ja so funktioniert Marketing hier

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Genau, umsonst. Weil der Optiker so gerne umsonst arbeiten ;-)

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och die Optiker hier in Norwegen verdienen Genug deswegen machen sie solche Angebote ja auch ... und in DE war das früher auch immer so

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@SamTabel

früher haben die leute einen auch nicht massenweise um die Beratungsergebnisse betrogen, in dem sie sich in einem geschäft stundenlang beraten lassen, und dann die Brille über Mr Spex von Chinesen unter wiedrigsten menschlichen und umweltbedingungen in Asien machen zu lassen.

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Warum er das so handhabt, ist klar. Wenn Du die Werte hast, kannst Du im Internet bestellen und bist als Kunde weg. Die 50 € verlangt er als Entgelt für seine Messung. Kaufmännisch ist das nachvollziehbar. Geh' nächstes mal zu Fielmann o.ä.

Aber wie bestellt er meine Linsen nach wenn er keine Werte hat?

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lg

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