M2 hat Feuer gefangen- Rückgabe noch möglich?
Hall zusammen!
Ich habe mir eine neue M2 (Crucial P3 Plus M.2 2280 4.0 NVMe 4TB) gekauft und wollte diese auf mein Mainboard MSI X470 GAMING PLUS MAX installieren. Beim klonen hat soweit alles geklappt doch als ich sie dann auf den oberen Slot gesetzt habe sind beim booten an zwei Stellen Flammen aufgelodert, welche Löcher ins Plastik gebrannt haben. Dies und der Geruch haben mich den PC sofort abschalten lassen, aber danach wurde die M2 auch extern nicht mehr erkannt. Mit meiner alten M2, welche im oberen Slot zwar nicht brennt, aber nur im unteren erkannt wird kann der PC weiter booten.
Da an der Funktion jetzt nix mehr zu machen ist (denke ich jetzt einfach mal, wenn doch gerne ebenfalls mitteilen) denkt ihr nun lohnt sich ein Rückgabeversuch noch da sie jetzt ja fratze zu sein scheint und das glaube ich schlecht als "es war schon so" ausgegeben werden kann!? Weil ich meine an sich klappte sie ja zu Beginn und ich hab keine Ahnung was ich falsch gemacht haben soll da ich sie komplett ordnungsgemäß angebracht hab (vielleicht weiß ja auch da wer Bescheid um zukünftige Fehler zu vermeiden).
Beste Grüße allesamt
4 Antworten
Hallo,
in meinen Augen ist das ein Garantiefall. Da würde ich Crucial mal direkt anschreiben.
LG
Ja, würde ich versuchen.
Du hast sie normal ausprobiert und sie ist durchgebrannt.
Versuchen kann man es.
Ich sehe da jetzt kein Problem. Offenbar ist sie von selbst aufgrund eines Defekts zerstört worden. Das sollte ja von der Garantie gedeckt sein.
Würde sagen, ist ein Garantiefall. Schreib an den Support vor Crucial, die teilen dir alles Weitere mit, wird sicher ersetzt.