keine handyverbindung ins w-lan?

hallo, ich hab ein neues handy und ich kann keine verbindung zwischen handy und meinem w-lan keine verbindung aufbauen.

1. warum waren bisher die verbindungen mit anderen handys und laptops möglich?
2. kann es sein dass mein router zu alt ist? der support ist bei avm eingestellt.
3. was kann ich tun?

Answer 1

[Telekomhilft]

Hallo anna6295,

bitte beantworte die Fragen von MichaelSAL74. Nur so ist die Ursache weiter einzugrenzen. Natürlich kann veraltete Hardware eine Ursache sein, sollte man zumindest nicht grundsätzlich ausschließen.

Es grüßt Wiebke S.