Kann man bei einer "SofortÜberweisung" über den Zeitraum noch was bei der Polizei machen?
Habe mir Anfang Januar ein TV bei einen Shop bestellt der auch eine sichere Verbindung hatte (https).
Versand hat mir zu lange gedauert daher habe ich das Produkt stornieren lassen was soweit auch angenommen wurde.
Da ich normalerweise bei Amazon bestelle habe ich auch nicht wirklich auf mein Konto geguckt ob das Geld nun angekommen ist oder nicht. Nach 2 Monaten habe ich dann den Händler angeschrieben wo das Geld nun bleibt. Leider war dort der Corona Kram voll im Gange und die haben mich damit abgeblockt
Sehr geehrter Kunde,
einzelne Unternehmen sind von den wirtschaftlichen Auswirkungen des Coronavirus negativ betroffen. Insbesondere müssen Lieferketten und Kundenbeziehungen kurzfristig angepasst werden und die daraus resultierenden Kosten zwischenfinanziert werden. Damit es in diesem Zusammenhang nicht zu einer existenzbedrohlichen Gefährdung für Unternehmen kommt, wird im Rahmen des aws-Garantieprogramms ein neues Angebot „Garantien für Überbrückungsfinanzierungen (COVID-19)“ im Ausmaß von 10 Mio. Euro zur Verfügung gestellt. Die Förderung wird von der Austria Wirtschaftsservice (aws) abgewickelt.
Wir sind bereits offiziell als Unternehmen registriert - sollten Sie noch Informationen diesbezüglich haben wollen - folgen Sie bitte unten stehendem Link:
https://www.aws.at/aws-garanti en-fuer-ueberbrueckungsfinanzierungen-covid-19/
Da auch diese Maßnahme etwas Zeit benötigt - bitten wir inständig um etwas Geduld.
Da die SofortÜberweisung keine Lastschrift ist kann ich natürlich auch kein Widerspruch dagegen einleiten.
Hier die eigentliche Frage:
Was genau kann ich da noch machen? Ist das Geld weg oder kann ich mit der Polizei mehr erreichen?
Shop ist dieser hier
https://millionstore.com/cgi-bin/index.pl
Werde in Zukunft wohl nur noch bei Amazon bestellen.
7 Antworten
Grüß dich!
Da es vermutlich kein "Betrüger Unternehmen" ist, kann die Polizei da nichts machen.
Ist Zivilrecht, also ab zum Anwalt.
Ich würde Mal an deiner Stelle noch 1-3 Wochen abwarten.
Gruß DayX19
Tel: +43 720 510 838
Ruf an, erkläre es denen genau, mit Kunden / Bestellnummer, wann storniert wurde, und dass das Lange über den Rahmen ist, auch mit Corona. Und sag denen, das du ansonsten Strafanzeige erstatten wirst.
Ich würde einfach dort nochmal anrufen und nachfragen wie es denn jetzt ausschaut, da du das Geld noch nicht zurückbekommen hast. Also mein erster Anlauf wäre der Telefonhörer und dort erst noch einmal nachfragen, wenn nichts kommt, dann wird es auf einen Anwalt hinauslaufen, aber frag doch erst nochmal dort nach. Vielleicht ist es auch versehentlich untergegangen.
Die Polizei ist dafür nicht zuständig und wird nichts machen.
Du hast eine zivilrechtliche Forderung gegen diesen Laden, setze diesen zivilrechtlich durch - bedeutet mahnen und ggfs. klagen.
Naja mir scheint das zunächst erstmal eine Zivilrechtliche Sache zu sein.
Ausserdem ist es soweit ich weiß so wenn du irgendwelche Vorauszahlungen Leistest und das Unternehmen kommt inzwischen in Wirtschaftliche Schwierigkeiten bis du tatsächlich ein Gläubiger des Unternehmens und derzeit ist ja zumindest in Deutschland das Insolvenzrecht irgendwie ausgehebelt.