Ist das normal?
Ich habe heute ein Döner mit Cocktailsoße und Co. Zum liefern bestellt, der Döner war für mich doch als der Döner mit Zaziki war habe ich mich telefonisch beschwert ist das wirklich so schlimm? Weil eige meinten schon zu mir stell dich nicht so an oder ich übertreibe, dabei mag ich kein Zaziki
3 Antworten
Wenn du etwas bestellt hast kannst du auch erwarten, dass du es so bekommst. Das ist ganz normal. Du bezahlt ja auch ein vielfaches der Herstellungskosten dafür. Die richtige Ware zu bekommen ist Teil des Service der im Preis inbegriffen ist.
Es geht ja nicht nur ums nicht mögen, du könntest ja auch allergisch auf diverse Sachen sein. Deine Beschwerde war berechtigt meiner Meinung nach. Man sollte schon das bekommen was man bestellt hat. Ist bei anderen Produkten ja auch so.
Du hast ein recht darauf Sauer zu sein, wenn jemand deine Bestellung falsch zubereitet. Wenn man einen Fernseher kauft, will man auch einen Kühlschrank geliefert bekommen.