iPhone zurücksetzen ohne Geräte Kennung?
Hallo,
wie kann ich ein gebrauchtes iPhone wieder zurücksetzen? Ich komme nicht rein, das die Geräte-PIN dem Besitzer nicht mehr bekannt ist...
Zudem muss ich die Apple ID nachher ja auch raus nehmen - dessen PW ich auch nicht habe. Gibt es da ein Tool oder so?
VG
2 Antworten
Keine Chance. Nur der Käufer kann es mit Rechnung und Ausweis von Apple entsperren lassen.
Nein, keine Chance. Der Besitzer muss das Gerät in seinem Apple-ID-Account entfernen.
Wenn das "gebrauchte" Gerät ein gestohlenes/gefundenes ist, gibt es keine Möglichkeit, das Gerät neu einzurichten.
Dann müsst ihr entweder vom Ex-Mitarbeiter die Apple-ID bekommen oder ihn das Gerät entsperren lassen (über iCloud), oder ihm die Kosten in Rechnung stellen, weil er das Gerät unbrauchbar gemacht hat.
Nee, es ist von einem EX-Mitarbeiter und soll noch einem anderen zur Verfügung gestellt werden.