Hilfee: hab ich die Bestellung aufgegeben oder nicht?
Ich hab mir gerade Schuhe auf der Website eschuhe.de angeschaut und habe es mit klarna auf bestellen weitergedrückt und dann wurde ich zu klarna weitergeleitet, und hab dann schnell weggedrückt, weil ich das nicht wirklich kaufen wollte und naja hab daraufhin eine Bestellungsbestätigung per Mail bekommen von der Website, aber weder bei Klarna ist da eine Bestellung von denen noch wenn ich auf mein Konto bei eschuhe.de auf Bestellungen gehe... ich versteh nichts mehr, ist das nun bestellt oder nicht? Werde da morgen mal nachfragen, aber ich wollte mal wissen, was ihr dazu sagt
2 Antworten
ich kenne Klarna nicht, aber prüfe ab Mo. ob das Geld abgebucht wurde. Die Bestellung kannst Du ohne weiteres stornieren, mach das gleich am Mo dann wird nichts rausgeschickt. Alles kein Thema, kümmere Dich einfach drum am Montag und gut ist.
Ja, Internetbestellungen kannst Du ohne Probleme stornieren, oder die Produkte zurücksenden, musst dich bloß an die Fristen halten. Ausnahme sind digitale Güter zB ein Spiel aus dem Playstore.
also keine Panik!
Wenn du wirklich was bestellt hast, kriegst du von Klarna eine Bestellbestätigung. Hast du keine Mail erhalten, hast du auch nichts gekauft.
Echt kann man das noch stornieren?