Handwerker anzeigen oder verklagen?
Hey
Ich habe küchenmonteure für meine küchenzeile über ebay bestellt und die haben es mir aufgebaut, aber den Herd und backofen nicht richtig. Den der funktioniert nicht auch wurde der silikon vergessen. Wir haben einen neuen termin gemacht und sind nicht mehr gekommen und gehen nichg mehr ran. Beim Anruf mit neuer Nummer plötzlich rangegangen und neuen termin gegeben. Glaube nicht mehr das die kommen. Was kann ich tun? Ich habe bar bezahlt. Ist laut google eine seriöse Firma. Ich habe aber keine Rechnung gekriegt. Ich weiß nicht ob es jetzt schwarzarbeit war. Kann ich irgendetwas tun?
7 Antworten
Entweder versuchst du nochmal Kontakt aufzunehmen und eine Rechnung einzufordern, oder du hake es als Lehrgeld ab und suchst dir einen seriösen Handwerksbetrieb. Anzeigen kannst du sie zwar, aber ohne Beweise und Vertrag wird das meistens im Sand verlaufen.
Ein eBay-Chatverlauf ist zwar kein vollwertiger Vertrag, weiß nicht ob es als Beweis zählt... Wenn die Handwerker nicht reagieren und es um eine größere Summe geht, solltest du dich mit allen gesicherten Belegen an die Polizei wenden und dich dort beraten lassen.
Ich weiß ja auch nicht ob es schwarzarbeit war? Was das für Konsequenzen für mich drohen?
Kann ich verstehen. Ich würde trotzdem zur Polizei gehen, denn du bist ja davon ausgegangen, dass es eine seriöse Firma ist. Ich hatte zwar nur österreichisches Recht gelehrt bekommen, habe aber nachgelesen: In Deutschland steht im § 1 Abs. 2 Schwarzarbeitsbekämpfungsgesetz, dass Schwarzarbeit nur dann vorliegt, wenn jemand eine Dienst- oder Werkleistung erbringt oder in Anspruch nimmt und dabei bewusst gegen gesetzliche Pflichten verstößt. Solange du also nicht wissentlich „Schwarzarbeit“ beauftragt hast, musst du selbst keine rechtlichen Konsequenzen befürchten.
Letzteres kann man nur Nachweisen wenn man Nachweise hat. Mündliche Informationen werden nicht als Beweis gelten.
Ich würde da jetzt nicht zu viel Wirbel machen. Einfache Handwerker dürfen den Herd gar nicht richtig anschließen. Das müsste ein Elektriker machen. Da rufst du besser direkt einen und lässt das beheben. Das ist auf jeden Fall besser als wenn die Pfuscher da noch mal anfangen und versuchen den Herd richtig anzuschließen.
Und Silikon gehört normalerweise gar nicht in einen anständigen Küchaufbau!
Natürlich kannst du etwas tun
Natürlich kannst du zum Anwalt gehen und er ihnen einen Termin geben, und notfalls klagen.
Bar bezahlt ohne Rechnung ?
Das ist aber eindeutig
Ich habe einen chatverlauf. Mir wie viel das alles kosten sollte, der Rest war Material kosten
Dann hast du wenigstens etwas schriftlich, gut für den Anwalt
Aber Chat ist natürlich keine Rechnung
Das ist der Grund, warum man Handwerker nicht bei Ebay ersteigert. Mir war überhaupt nicht klar, dass das geht.
Klar kannst du die Leute anzeigen. Ob dabei war rumkommt, ist fraglich.
Du solltest erst einmal mit einer Anzeige drohen. Das kann die Einstellung der Firma ändern.
Ich habe einen ebay chatverlauf geht das?