Gibt es die Brillengestelle von Fielmann in verschiedenen Größen?
Hallo, ich habe mir vor ein paar Wochen eine Brille von Fielmann (Gestell aus der Fielmann Collection) machen lassen. Leider sitzt sie nicht optimal auf der Nase (Nasensteg zu klein), sodass es manchmal zu leichten Druckschmerzen kommt. Es handelt sich bei der Brille um ein Gestell aus Kunststoff, wodurch im Nasenbereich keine Anpassungen vorgenommern werden können (wurde mir beim Kauf schon erläutert).
Nun gibt es ja die Zufriedenheitsgarantie. Da mir die Brille an sich gut gefällt, würde ich sie ungern gegen ein anderes Modell umtauschen. Daher meine Frage: Lohnt es sich zu Fielmann zu gehen und nach der gleichen Brille, nur eben ein Stück größer, zu fragen?
4 Antworten
Sie können sicher am Größenverhältnis etwas ändern. Geh zu Fielmann und erkläre dort Dein Problem.
Wieso nette Verkäuferin? Die Angestellten bei Fielmann sind ausgebildete Optiker!
Meistens gibt es (wenn überhaupt) nur unterschiedliche Glasgrößen, also wenn du z.B. eine Brille mit Glasbreite 52 und Stegbreite 16 hast, wird bei der gleichen Brille mit Glasbreite 54 der Steg auch nur 16 mm breit sein.
Ich vermute mal, dass dieses Brillenmodell einfach nicht optimal zu deiner Nase passt.
Bei Fielmann wurdest du wohl schlecht beraten, denn der Optiker hätte dir sagen müssen, dass diese Brille nicht richtig sitzt und dir eine andere empfehlen sollen. Ich würde das Ding schnell (bevor die Zufriedenheitsgarantie abläuft, ich glaube es sind 6 Wochen) zurückgeben und bei einem anderen Optiker eine Brille kaufen, die perfekt passt 😎
Da fragst du am besten bei deinem Optiker nach, der weiss das sicherlich, im Gegensatz zu den vielen Laien hier. Normalerweise gibt es ein und das selbe Gestell nicht in unterschiedlichen Größen, diese Zeiten sind schon längst vorbei.
Lass sie doch einfach mal richtig einstellen.
Hätte ich vielleicht dazu schreiben sollen...das Gestell ist aus Kunststoff, wodurch eine Einstellen im Nasenbereich nicht möglich ist.
Dann einfach hin gehen und fragen, die werden Dir schon erklären ob sie das machen oder nicht.
Das ist aber auch nich 100%ig richtig auch kunststoffgestelle kann man wenn nur minimal anpassen
aha - und wie macht das die nette verkäuferin