Fielmann Zufriedenheitsgarantie trotz fehlendem Kassenbon?
Ich habe vor 2.5 Jahren eine Kurzsichtbrille bei Fielmann gekauft, sie jedoch nur eine kurze Zeit getragen weil sie mir nicht mehr gefallen hat. Die Brille liegt schon seit einem Jahr völlig unberührt im Schrank.
Mir ist heute aufgefallen, dass Fielmann mit der angeblich fristlosen Zufriedenheitsgarantie wirbt. Das Problem ist jedoch, dass ich den Kassenbon nicht mehr habe .. Der Brillenpass ist aber noch vorhanden !
Könnte ich die Brille evtl. zurückgeben und den Kaufpreis zurückkriegen ?
5 Antworten
Bei Fielmann klappt das leider auch nach 5 Jahren noch. Man sollte sich allerdings 2mal überlegen, ob man das mit seinem Gewissen vereinbaren kann. Bei nichts anderem wären die Menschen so dreist und würden das versuchen...
Probiers doch aus, wenn das mit einem Kleid klappt, dann doch ganz bestimmt mit Brille erst recht, schließlich braucht Fielmann kein Geld, um seine Ausgaben zu bezahlen. Siehe Nulltarifbrille. 😂😆😉
nach 2,5 jahren ???
klappt das auch mit auto - jeans - usw.
Wie kommst du darauf, dass du die Brille einfach so zurückgeben kannst? Diese Zufriedenheitsgarantie gilt nur wenige Wochen - also vergiss deine Rückgabe mal schnell wieder.
Brillenpass reicht um sie im System zu finden. Da für ist der ja da.