Gebrauchtwagen beim Händler gekauft - Batterie defekt?
Hallo,
habe am Freitag einen BMW 320d für gutes Geld gekauft der Wagen wird 4 Jahre alt. Er stand seit November auf dem Hof des Autohauses.
Als ich Probefahrt machen wollte, gab es keine Probleme. Das Start Stop System ging komischerweise nicht, obwohl wir 9,5 Grad Plus hatten und wir ca. 40km gefahren sind. Probefahrt von einer Stunde.
Als wir dem Händler die entdeckten Mängel gezeigt haben (Kratzer Navi usw.) habe ich auch wissen wollen, wie es mit den Services ausgesehen hat.
Er ließ den Motor an und zeigte mir die Services im Display. Beim Anlassen musste er es zweimal versuchen, weil beim ersten Mal der Motor nicht sofort gestartet hatte habe ich gemeint.
Ich habe mir jetzt nichts dabei gedacht, allerdings lese ich jetzt im Internet, dass so ne Batterie 4-5 Jahre hält. Das wäre genau dieser Zeitraum.
Ich habe mit dem Händler vereinbart, dass ich in zwei Wochen das Auto abholen möchte. Bezahlung erfolgt kommende Woche per Überweisung.
12 Monate Gebrauchtwagengarantie ist inklusive, allerdings ist ja eine Batterie ein Verschleißteil.
Sollte ich den Verkäufer daraudhinweisen, wenn ich ihm schreibe, dass den Kaufpreis überwiesen habe, und er die Kennzeichenhalter vorne hinten entfernen sollte, da ich ein 3D Klett Kennzeichen bekomme und er die Flächen auch mit polieren sollte, dass ich Ihm dann sage, dass mir das aufgefallen ist beim Anlassen und ich das vergessen habe uu erwähnen.
Wie kann ich das dem Händler mitteilen?
Soll ich Ihm sagen:
*Übrigens, mir ist noch aufgefallen wie sie den Motor gestartet haben, wie sie die Tankanzeige geprüft haben, dass dies erst auf den zweiten Versuch ging und dies auf eine schlechte Batterie deuten würde. Können Sie das prüfen und auf Kulanz ersetzen?*
Ich fände es nämlich traurig, wenn ich 200km nach Hause fahre und einen Tag später die Batterie platt ist.
Das Auto stand ja jetzt schon mind. 4 Monate auf dem Hof im freien herum.
Bitte um Hilfe.
4 Antworten
Schreibe ihm doch einfach:
"Und wenn es möglich ist, prüfen Sie doch bitte auch die Batterie vor der Abholung, da ja beim letzten mal der Wagen erst nach zweimaligem Versuch startete und es ärgerlich wäre wenn ich die Batterie innerhalb der nächsten Wochen tauschen lassen müßte. Abgesehen von den Kosten für Sie."
Erstmal würde ich den Text anders formulieren, du weißt garnicht ob es an der Batterie liegt. Dann solltest du ihn zeitnah informieren nicht erst wenn die Kohle kommt. Er braucht ja auch noch ein wenig. Das mit dem Kennzeichen Halter ist ein extra Wunsch.
Sag ihm einfach, dass du gerne noch eine neue Batterie eingebaut haben möchtest. Wenn er sich querstelle, würde ich ihn bitten, bei Abholung in deinem Beisein einen Batterietest zu machen.
Wenn ein Auto schlecht startet, muss das nicht zwingend an einer defekten Batterie liegen
Naja, wegen 80€ bei mehreren tausend so ein Aufhebens zu machen...
Ja, wie gesagt, wenn ich für 20k (schätze ich mal ganz grob) ein Auto kaufe, würde ich kein Fass wegen eines 80€ Teils aufmachen. Einfach quf Amazon ne Batterie bestellen, reinheben, 2 Schrauben dran, anklemmen, fertig.
neue Batterie kostet 350€. Einfach mal einbauen ist da nicht.
neue Batterie kostet 350€.
Was ist das denn für eine Batterie??? Ist die vergoldet? Normalerweise kostet eine 95 Amperestunden Batterie, z.B. für einen VW Bus, also eine sehr große, unter 100 €. Schau mal auf Amazon nach, eine übliche 60 Amperestunden Batterie kriegst du für unter 70 €.
Schau mal nach F31 BMW Original BMW (Bei mir kommt nichts falsches rein!)
Batterie ist Batterie, und bMW baut keine. Die beziehen die wahrscheinlich von Varta oder so, und selbst eine Varta Batterie kostet dann vielleicht 90 €.
Das wär mein Text:
Sehr geehrter Herr XXX,
habe heute den Gesamtbetrag auf das angegebene Konto überwiesen.
Ich habe noch zwei Themenpunkte, die ich vergessen habe am Freitag mit Ihnen zusammen zu besprechen.
Wir beide wissen, dass das Fahrzeug schon vier Jahre alt ist und schon länger als vier Monate unbewegt oder nur für Probefahrten bewegt wurde. Lange Standzeiten sowie Kurzstrecken führen dazu, dass die Leistung der Starterbatterie nachlässt. Ihr Azubi teilte meinem Kollegen und mir beim Anbringen der roten Nummernschilder mit, dass Sie zwar versuchen alle Fahrzeuge kurz zu bewegen, dies aber bei der großen Menge an Fahrzeugen auf dem Hof nicht immer schaffen werden. Auch wenn das Fahrzeug nicht bewegt wird, benötigen Alarmanlage oder Uhr ständig Strom.
Darum meine bitte an Sie Herr XXX: Prüfen Sie die Starterbatterie und ersetzen diese ggf. durch eine neue, da ja beim letzten Mal als Sie den Wagen wegen der Tankanzeige gestartet haben, dieser erst nach zweimaligen Versuch startete und es ärgerlich wäre, wenn ich die Batterie innerhalb der nächsten Wochen tauschen lassen müsste. Abgesehen von den Kosten für Sie.
Ein weiterer Punkt, den ich an Sie weitergeben möchte sind die Kennzeichenhalter. Ich bekomme 3D Kennzeichen mit Easy Fix (Selbstklebend/Klett) die ich gerne vor Ort an das Fahrzeug anbringen möchte. Mir wäre es daher sehr wichtig, dass Kennzeichenhalter vorne und hinten komplett abgeschraubt werden und die Stellen dahinter auch mit aufbereitet werden. (polieren & reinigen)
Ich würde mich sehr darüber freuen, wenn die oben genannten Themenpunkte zu meiner vollsten Zufriedenheit zusätzlich noch erledigt werden können.
Für diesen guten Service erhalten Sie auch von meiner Seite aus als Käufer ein positives Feedback und Bewertung für Ihr Autohaus.
Vielen herzlichen Dank.