Garantie auf Airpods Pro nach Sturz?
Hallo ich habe vor ca. einer Woche meine Airpods Pro bekommen und diese ohne Beschwerden nutzen können. Jetzt ist mir beim Gehen (obwohl die Airpods fest im Ohr saßen) der Rechte rausgefallen und dabei ein kleines Stück der Oberfläche am Mikrofon abgeblättert. Als ich dann eine Audio machen wollte, ist mir leider der jetzt sehr schlechte Ton aufgefallen.
Bei über 200€ Airpods Pro kann man doch erwarten, dass bei einmal aus dem Ohr fallen nicht sofort das Mikrofon ankratzt und könnte man das zu einem Anspruch auf (wenigstens einen) ersetzten Airpod nutzen? Ich bin echt verärgert, dass das jetzt schon nach einer Woche passiert.. Deshalb: Gibt es da eine Garantie von Apple die das abdeckt oder eine andere Möglichkeit einen kostenlosen Ersatz zu bekommen? 90€ für das sind mir für die eh überteuerten Kopfhörer zu schade..
Danke im Voraus!!
1 Antwort
Bei über 200€ Airpods Pro kann man doch erwarten, dass bei einmal aus dem Ohr fallen nicht sofort das Mikrofon ankratzt
Wie kommst du darauf? Auch eine Rolex für 10.000 Euro kann kann leicht bei einem Sturz kaputtgehen.
könnte man das zu einem Anspruch auf (wenigstens einen) ersetzten Airpod nutzen?
Nein, das könnte man nicht. Du kannst es natürlich trotzdem versuchen und vielleicht kommt man dir aus Kulanz entgegen aber einen Anspruch hast du nicht.
Hast du vielleicht eine Idee wie ich den Fall am Besten beschreibe um einen Ersatz zu bekommen