Falsche Adresse angegeben?
Hey,
ich habe ein Problem undzwar habe ich mir auf footlocker.de Schuhe bestellt, und habe im nachhinein, nach der Bezahlung gesehen, dass ich die falsche Adresse angegeben habe. Ich habe bei dem Feld „Straße“ Algenstraße 5 (bsp.) eingegeben und direkt daneben im Feld „Hausnummer“ auch eine 5 eingegeben.
Der Fehler hierbei ist, dass ich bei der Straße eine Zahl habe und in der Hausnummer auch, bei der Lieferadresse steht jetzt „Algenstraße 5 5“, also ist zwischen beiden Zahlen ist ein Leerzeichen.
ich habe das versucht zu ändern unter „Mein Profil“, es ging auch, aber unter „Bestellungen“ war immer noch der gleiche Fehler.
Ich habe auch im Internet gelesen, dass wenn es die Straße nicht gibt, es zurück in eine Postfiliale geschickt wird, aber das Problem ist, dass es in meiner Straße mehr als 55 Hausnummern gibt.
Ps: Footlocker.de sendet die Pakete per DHL oder UPS.
3 Antworten
Versuch da anzurufen und das zu klären, bevor das Paket raus geht. Ist es schon zu spät, kannst du nur abwarten. Wenn du Glück hast, ist der Postbote gewitzt und engagiert und guckt bei der Hausnummer 5, wenn er dich an der 55 nicht findet. Wenn du weniger Glück hast (was wahrscheinlich ist), nimmt er es wieder mit und es geht als unzustellbar zurück.
Eher unwahrscheinlich, es kann aber auch sein, dass er es irgendwo im Haus 55 abgibt. Das ist mir mal passiert, weil ich einen Zahlendreher in der Hausnummer hatte. Ich musste das Paket dann 40 Häuser weiter bei mir vollkommen Fremden abholen ...
Da habe ich keine Ahnung, aber einen Versuch ist es im Zweifelsfall sicherlich wert.
schreib mal den footlocker support an, schilder die situation & frag, ob man das noch ändern kann.
schlimmstenfalls gehst du einfach zur “algenstraße 55” und fragst, ob da deine schuhe angekommen sind. :)
mir ist das auch schon mal passiert und ich musste zur adresse gehen, an die das paket geschickt wurde. :D
jo aber heutzutage sind nicht alle nett manche würden das bestimmt einfach behalten und nix sagen.
dann schau bei DHL vorbei. dort kann man meistens die adresse ändern und wo es ankommen soll
Ich habe gelesen dass man auch den Dhl Kurier anrufen soll, doch woher soll ich denn seine Nummer kriegen 😂
Ja, habe ich, ich habe mir vor kurzem auch was anderes bestellt in einem anderen Shop & trotz das ich mich registriert habe und sogar die App habe kann ich dies nicht ändern.
okay, werde ich machen, aber man kann auch den Dhl support anrufen oder nicht?