E scooter schon 2 mal in der Reparatur?
Hallo. Mein E Scooter ist schon zum 2 mal in der Reparatur gewesen (Im Media Markt gekauft).
Jetzt ist er gekommen und die Bremse ist kaputt. Der Karton sieht aus wie ein Schlachfeld und wird gerade so mit paar Streifen Klebeband zusammengehalten. Allerdings habe ich keine Lust wieder 8 Wochen zu warten obwohl mir 2-4 Wochen gesagt wurden. Was kann ich tun damit ich einen neuen bekomme ?
Er wurde nur insgesamt 1 Monat gefahren
Ich möchte nicht dass er repariert wird.
3 Antworten
Ich möchte nicht dass er repariert wird
War es jeweils der gleiche Mangel ?
Dann hast Du noch keine weiteren Rechte, erst nach erfolglosen zweiten Nachbesserungsversuch des gleichen Mangels kannst Du weitere Rechte fordern.
Vielleicht ist etwas auf Kulanz möglich, mal freundlich anfragen und Situation schildern, dass Du das Vertrauen in den Scooter völlig verloren hast.
Du gehst zu Mediamarkt und verlangst als Nacherfüllung ein mangelfreies Gerät.
Ich möchte aber eben nicht das er wieder repariert wird.
Deswegen verlangst du ja auch den Tausch gegen ein mangelfreies Gerät.
Zurückbringen und das Geld zurückverlangen.
Die Nacherfüllung gilt nun als gescheitert und du kannst vom Kaufvertrag zurücktreten.
Nein am Anfang war der Reifen kaputt, danach ein Licht und jetzt wurde beim Versand die Bremse unbrauchbar gemacht