E Scooter Batterie defekt, wer zahlt?
Hallo,
kurz und knapp habe am 16.3.2021 einen Xiaomi Escooter bei Media Markt gekauft. Im Dezember 2021 habe ich diesen zur Reparatur nach Media Markt gebracht weil er komische Geräusche gemacht hat und nicht die volle Geschwindigkeit erreicht hat. Heute habe ich einen Kostenvoranschlag bekommen das die Flüssigkeit der Batterie ausgetreten sei und dieses nun selber zahlen soll. Ich habe doch 2 Jahre Garantie auf das Gerät oder nicht? Warum soll ich dann die Reparatur bezahlen??
2 Antworten
Wasserschaden ist von der Garantie ausgenommen
Leider sind Akkus sehr oft von der Garantie ausgeschlossen, bzw. haben eine eigene Garantiedauer. Beim E-Scooter weiß ich jetzt nicht mehr genau, was da bei meinem geregelt ist. Aber ich vermute, es werden sechs Monate sein. Schau mal in den Garantiebedingungen von Mediamarkt nach. Ich schätze den Laden so ein, dass die sicher daran gedacht haben, das auszuschließen, bzw. vielleicht auch der Hersteller.
Das ist leider auch rechtens so. Solltest Du weder bei Mediamarkt noch beim Hersteller einen Hinweis darauf finden, gelten die zwei Jahre, von denen Du schreibst.