Download geht nicht aber Upload schon?
Folgendes Problem, mein WLAN Router ist ziemlich kurios. Wenn ich mit meinem Handy mit WLAN über WhatsApp telefonieren dann passiert es öfter Mal das ich den anderen nicht mehr höre. Der andere hört mich aber noch. Meine Vermutung ist deshalb das mein Download nicht geht und der Upload schon. Wenn ich das WLAN vom Handy kurz ausschalte und dann wieder einschalten dann geht's wieder. Über LAN am PC funktioniert alles ohne Probleme. Ich bin bei Vodafone mit einem knapp 1000Mbits Internet. Was denkt ihr kann das sein?
3 Antworten
mein WLAN Router ist ziemlich kurios.
Ist vermutlich wirklich so, denn Wenn der Anschluss nicht funktioniert, dann funktioniert beides nicht.
Um die Leitung endgültig auszuschließen
Schaust du in die Weboberfläche sucht die die Fehlermeldungen/Info raus wo du siehst ob die Verbindung besteht
Wird sie immer wieder neu aufgebaut wird.
Wäre ein Anruf bei deinem Anbieter Notwendig
Steht die Verbindung ist es der Router,
Hast du den mal vom Strom getrennt? Etwas warten, ideal sind ein Toigang eine Kaffee, ein Zigarette. Dann an stecken Und warten.
Passiert es wieder ist es wirklich der Router.
Ich probier des Zuhause mal, danke für die schnelle Antwort
Kann sein, dass das Smartphone irgendwas netzpakettechnisch verursacht was den Router intern stört. Wenn Neustart hilft, und am PC sonst alles stabil funktioniert, ist die Ursache bereits gefunden.
Mal die App-Cache löäschen, oder App neu installieren. Whatapp Ports am Router freigeben (TCP Port 5222), und Firmwareupdate am Router, durchführen. Im Zweifelsfall anderer Router probieren, ob es nur mit dem so ist. Im Gegenzug mal anderes Smartphone mit Whatsapp testen.
Wenn das Problem bereits verursacht wurde, dann gehe ich auch davon, dass alle Geräte durch die Störung am Router betroffen sind. Aber ich nehme an, dass die Ursache selbst Whatsapp sein wird, oder das Smartphone. Aber vielleicht kannst du mit dem Firmwareupdate und der Portfreigabe das Problem verhindern.
Wie funktioniert das genau mit dem Firmware Update? Muss ich den wlan Router dafür neu starten/resetten. Wenn ja hab ich das bereits gemacht
Log dich auf der Konfigurationsseite ein deines WLAN Routers und schau nach ob du eine Auswahl für ein Firmwareupdate hast. Einige laden sich automatisch updates runter, andere nur auf Anfrage, bei anderen musst du das Update am PC runterladen und via Webseite des Routers installieren.
Ein Reboot nach dem Firmwareupdate erfolgt meist automatisch.
Ich probier das Zuhause dann mal, danke
Ja, schaden kann es auf jeden Fall nicht. Auch nciht die Portfreigabe. Deswegen auf jeden Fall einen Versuch wert.
Ein Werksreset des Smartphone soll eine mögliche Lösung sein.
Hier bei GF hat es jemand per Werksreset am Smartphone gelöst:
(siehe Kommentare)
WhatsApp Keiner hört mich? (Technik, Handy, Technologie) - gutefrage
https://www.gutefrage.net/frage/whatsapp-keiner-hoert-mich#answer-446337170
Viel Erfolg!
Dankeschön für die schnelle Antwort, aber das Problem ist bei allen Geräten in meinem WLAN 😅
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Dann würde ich mal unbedingt den Router neu starten (falls noch nicht versucht)
und mal den Upload prüfen, denn Upload (und Ping) ist bei Kabelinternet immer mau. Hier mal messen z.B.
Viel Erfolg!
Danke, das Problem ist aber tatsächlich bei allen Geräten über WLAN. Während der Download nicht geht kann man zb. auch nicht googeln etc.