Dhl Postleitzahl fehlerhaft?
Hallo miteinander,
Ich habe eben, vor knapp 2 Stunden, zwei Pakete zu einer DHL Station gebracht. Die haben mir 2 Sendungsnummern gegeben, alles wie immer. Nur jetzt, zuhause angekommen, sehe ich, dass jedes mal, wenn ich die Postleitzahl der Empfänger eintippen möchte, die "Eingabe fehlerhaft" ist. Wie kann das sein? Ich hab die Postleitzahlen der beiden auch schon ausgetauscht durchprobiert (ich habe sogar meine eigene versucht zu verwenden), aber alles ist fehlerhaft. Kann soetwas noch dauern, oder muss ich mich morgen nochmal zur Filiale auf machen? Das ist echt super ärgerlich, falls da ein Fehler unterlaufen ist.
Ich habe sowohl die App, als auch die Internetseite verwendet.
Liebe Grüße!
2 Antworten
Hast du die Pakete online frankiert und das Label am Computer ausgedruckt oder in der Filiale bezahlt und handschriftlich ausgefüllt?
Wenn handschriftlich dann ist die PLZ noch nicht im System. Die wird erst im Paketzentrum erfasst und nicht in der Filiale.
muss ich mich morgen nochmal zur Filiale auf machen
Den Weg kannst du dir sparen da die da nichts machen können und auch auf die Daten vom Vortag keinen Zugriff mehr haben. Die können nicht mal prüfen was sie überhaupt angenommen haben
Das ist echt super ärgerlich, falls da ein Fehler unterlaufen ist.
Es kann normalerweise gar kein Fehler passieren da die Daten ja in der Filiale gar nicht erfasst werden. Die drucken nur eine passende Sendungsnummer (bis 5 kg oder bis 10 kg) aus, kassieren den Betrag und das war es dann. Alles andere passiert im Paketzentrum
Ahh alles klar! Ich habe alles direkt in der Filiale gemacht. Das macht natürlich Sinn. Herzlichen Dank!
Danke danke hab derzeit das selbe problem das ich meine sendung nicht nachverfolgen kann (weil PLZ Fehlerhaft..)
Aber die verkäuferin hat mir auch geschrieben das sie das label handschriftlich ausgefüllt hat
Das erklärt jetzt so einiges...
Und das paket wurde bisher noch nicht von der filialle abgeholt
Mir fällt ein stein vom Herzen 🎉😂
Dann sollte ja morgen irgend wann die PLZ erkannt werden
DANKE ihr seit die besten👍
hatte ich auch
warte einfach bis morgen, bis die Pakete ein oder zwei Mal gescannt wurden, sofern sie heute noch abgeholt werden