Deutsche Bahn versendet Ticket nicht?
Bin es langsam leid, ständig ist irgendwas.
Hab auf der Homepage der DB ein Ticket kaufen wollen und bin durch den Bestellprozess - am Ende habe ich ausgewählt, dass ich mit Paypal zahlen möchte. Hab mich dann eingeloggt und das Geld wurde auch gleich als abgebucht vermerkt. Auf der Seite der DB passierte aber nichts, dann stand da irgendwann Fehler und nun sehe ich unter meinen Fahrten das Ticket auch nicht. Per Mail kam auch nichts. Ist das normal, kommt da noch was, oder soll ich mich schonmal aufregen? Das Geld wurde zumindest abgebucht.
1 Antwort
Das hatte ich auch schonmal, wenn ein Fehler passiert ist, kommt das Geld zurück. Dauert zwei, drei Tage. Das Ticket muss man noch einmal bestellen und auch bezahlen. Ich hab vorsichtshalber vor der zweiten Bestellung die Gotline angerufen. Hat alles geklappt