DB schickt Geld zürick?
Hallo,
ich habe vor paar Tagen das Deutschlandticket gekauft aber das Geld wurde mir ein Tag später zurück geschickt. Das Ticket habe ich immernoch in der App.Weiß jemand warum ?
Bedanke mich im Vorraus
2 Antworten
Das Geld hat dir sicherlich nicht die DB zurückgeschickt, sondern deine Bank hat die Abbuchung rückgängig gemacht, vermutlich weil nicht genug Geld auf dem Konto war.
Die DB hat das möglicherweise noch gar nicht bemerkt, das kann auch ein paar Tage dauern.
Wenn die 58,-Euro zürück ist deine Karte ist ungültig.Du darfst nicht einsteigen.Evtl.durch irgendein Fehler ist storniert.Des wegen.Montag musst du das klären lassen.
Nein das Ticket. Dort steht das es diesen Monat gültig ist
Ja aber wie kannst du nun sicher sein und mit dem Zug fahren?Gehe morgen an die DB Schalter .Von hier aus kann ich dir leider nicht helfen.Wenn du mit dem Zug fahren muss, schnell einsteigen und direkt zu Schaffner gehen, das checken lassen, was er sieht und sagt ist gültig,er wird mit sein Scanner das sofort sehen Ok?
Aber sie ist immernoch vorhanden