be quiet Garantie ohne Quittung?

Hab mir das be quiet Straight power 10 600w vor 2-3 Jahren (zusammen mit anderen teilen )von Mindfactory bestellt. Es kam alles in einen Großen Karton an.

Jetzt habe ich Probleme mit dem netzteil habe die Quittung aber nicht mehr.

Das Netzteil hat bei be quiet 5 jahre Garantie.

Kann ich das Netzteil mit der Seriennummer Reklamieren?

Answer 1

[JimiGatton]

Ich würde einfach mal den Support von BeQuiet kontakten.

Zudem müsste die Bestellung ja noch bei Mindfactory gespeichert sein (mal in die Bestellhistorie gucken).

Ich denke mal, Du kriegst problemlos ein neues Netzteil von BeQuiet.

Answer 2

[Xearox]

Du kannst die Rechnung einfach bei Mindfactory einfach wieder ausdrucken.

Comments

[SkyPC]

Und wenn ich als Gast bestellt habe?

[Xearox]

@SkyPC

Dann wirst du ohne Anruf beim Support nicht drum herum kommen. Die werden in der Datenbank irgendwo was von dir stehen haben. Wenn du z.B. via Überweisung gezahlt hast, wirst du sicherlich irgendwo da drin stehen. Ka wie deren Datenverwaltung ist.

Answer 3

[Maximmiii]

Man braucht nicht zwingend den Beleg als Beweismittel um etwas zu reklamieren