Diskussion Broker Trade Republic

2 Antworten

Meinungen von Leuten die auch ein bisschen Ahnung von dem Thema

Hab ich, bin dort Kunde

Kann man ... ohne vor schlechtem Support, Kontosperrungen und Steuerproblemen Angst zu haben?

Nein , kann man nicht.


Viktor223 
Beitragsersteller
 08.09.2025, 20:07

Wieso nicht?

jgobond  08.09.2025, 20:17
@Viktor223

Weil sie eben saumäßig schlechten, besser gesagt gar keinen Support haben, egal ob man nun ein Problem mit Sperrung oder Abrechnung oder was anderes hat oder nicht. Wenn man eins hat, hat man ein ziemlich großes Problem, weil sie Dir nicht wirklich helfen.

Wenn ich mit einer meiner anderen Banken ein Problem habe, egal wie groß oder klein, ruf ich dort an und es ist in 5min gelöst. Bei TR kannste niemanden anrufen. Kannst froh sein, wenn Du die dümmlichen Chatbots überwindest.

XTC19  08.09.2025, 21:17
@jgobond

So schauts aus. Besonders das penetrante Weiterleiten auf die FAQ, die bei spezifischen Fragen nicht helfen, ist sehr anstrengend.

Ich hatte anfangs ein ein bisschen Ärger mit TR. Hab dann zwei böse Mails geschrieben, die tatsächlich bearbeitet und ernstgenommen wurden ( dafür ein +, ist heutzutage nicht selbstverständlich), seit dem läufts für meine Ansprüche. Was man wissen sollte: Wenn es auf dem Markt hektisch wird, kommt es immer mal wieder zu Problemen beim einloggen. Das kann für Trader problematisch sein.


Viktor223 
Beitragsersteller
 08.09.2025, 20:06

Ja das ist so bei den Neobrokern.