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Tippfehler im Nachname auf dem Flugticket?

Hallo zusammen,

Frage in Kürze: Tickets bei Travelgenio (Thai Air) mit falschem Nachnamen: Neues Ticket, Reiserücktritt versuchen oder so Versuchen (falscher Nachname) ?

Langfassung:

Ich habe im April für meine Freundin und mich Flugtickets gebucht. Über eine Suchmaschine bin ich bei Travelgenio gelandet, Airline ist Thai Airways.

Problem: Bei dem Nachnamen meiner Freundin ist mir ein Tipfehler unterlaufen, zwar nur 1 Buchstabe, jedoch könnte man dies als anderen Namen auslegen. Der Flug geht in 4 Tagen. Zielland ist Singapur.

Nach ewigen Anrufen haben wir jetzt eine Bestätigung von Travelgenio nach deren AGB ein neues Ticket mit Korrektem Namen ausgestellt werden müsste, nach aktuellen Preisen selbstverständlich. Obendrauf kommt eine Bearbeitungsgebühr von 30 € und die Stornierung der Airline, was mit 300 € zu Buche schlagen soll. Am Ende wäre ich beim fast 2 fachen Preis den ich bereits gezahlt habe.

Mehr Sinn würde machen, das Ticket verfallen zu lassen und bei der Airline neu zu kaufen, da diese aktuell den ursprünglichen Preis aus dem April haben, knapp 500 €. Schon mal besser als 830 :)

Weitere Möglichkeit wäre von der Reiserücktrittsversicherung Gebrauch zu machen, wobei diese mit Travelgenio direkt geschlossen wurde und auf den Kanaren sitzt. Auch sonst Fallen die Meinungen über Travelgenio und auch die Versicherung gelinde gesagt eher bescheiden aus. Sitz in Spanien :(

Eine 3. Möglichkeit ist es drauf ankommen zu lassen und sich früh genug mit der Airline oder Check In auseinander zu setzen. Angeblich gibt es keine Probleme oder ein Vermerk reicht. Thai selbst sagt bei Abreise großes Problem, bis nicht fliegen lassen.

Hat irgendjemand verlässliche Informationen oder Hinweise, würde das Ticket logischerweise ungern noch mal kaufen.

Ich Danke vielmals

Mrtz

Reise, Flug, Nachname, Singapur, Ticket, Tippfehler, travelgenio
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