Girokarte abgelaufen-keine neue bekommen. Wäre mit der neuen KArte die alte PIN NR mitgekommen?

6 Antworten

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Hallo Philipper413, ich würde dir raten, dich mit deiner Bank in Verbindung zu setzen. auch meine Karte war nur bis 12/13 gültig. Eine neue Girokarte habe ich erst Mitte Dezember bekommen mit dem Vermerk, das die alte PIN noch gültig ist. Sie wurde im Brief nicht noch einmal erwähnt. Wenn du eine neue PIN erhalten würdest, dann bekämst du einen separaten Brief mit der neue Zugangsnummer. Infomriere dich schnellstens bei deiner Bank und kläre deine Angelegenheit. Liebe Grüße von bienemaus63

bienemaus63  03.01.2014, 11:53

Hallo Philipper, für das Sternchen bedanke ich mich ganz herzlich. Ich wünsche dir, dass dein Problem schnellstens geklärt werden kann. Liebe Grüße von bienemaus63

Die alte PIN bleibt dieselbe. Es wird nur die neue Karte versandt. Eine PIN wird NIEMALS mehrmals versandt. Immer nur ein einziges Mal. Wenn du Sie vergessen HÄTTEST, dann bräuchtest du sogar eine neue Karte.

Also keine Angst. Deine PIN kennst nur du (und denen du sie weitersagst).

Trotzdem hast du alles richtig gemacht, und die alte Karte sperren lassen. Man kann mit ihr ja auch was anfangen ohne PIN.

Viele Grüße RuWu135

Philipper413 
Fragesteller
 01.01.2014, 20:22

Puuuh das ist beruhigend :) Also bis zum 30.12. war nichts ungewöhnliches auf den Kontoauszügen zu sehen. Also wird da wahrscheinlich auch nichts schlimmes bis morgen passiert sein oder? Wenn es jemand auf das Geld abgesehen hätte, dann wäre das ja gewiss schon längst geschehen.

Ruwu135  01.01.2014, 20:24
@Philipper413

wenn jemand Geld abgehoben HÄTTE, hättest du das schon längst gesehen...

Jetzt geht mit der alten Karte ja eh nix mehr (abgelaufen und sperren lassen). Und selbst WENN was passieren sollte, bekommst du den Schaden von deiner Bank erstattet.

Philipper413 
Fragesteller
 01.01.2014, 21:13
@Ruwu135

Nein Nein, ich habe die neue Karte sperren lassen- also die, die ich garnicht habe. Die die ich habe, also die alte, die geht ja leider sowieso nicht mehr :/

Ruwu135  01.01.2014, 21:20
@Philipper413

ja, richtig. ich habe das richtige GEMEINT, aber das andere geschrieben... ;-)

blöd... auf jeden fall brauchst dir keine "Gedanken" machen. Musst halt nur nochmal auf deiner Bank eine neue beantragen, weil die andere wegkam.

Und nimm deinen Ausweis, mit deiner neuen Adresse mit..

Laß die neue, nicht angekommene Karte halt sperren und Dir eine neue an Deine aktuelle Anschrift zusenden.

PIN und Karte werden überigens stets getrennt versandt.

Philipper413 
Fragesteller
 01.01.2014, 20:12

Die neue Karte habe ich eben schon sperren lassen. Ich finds nur komisch, dass der Sperrnotruf von einer neuen Karte weiß, die allerdings (angeblich) niemand hat. Ich habe sie nicht und meine Nachmieter wohl auch nicht, aber irgendwo muss sie ja sein :(

RobertaKrumb  01.01.2014, 20:24
@Philipper413

Möglicherweise ist die neue Karte sogar noch an Dich unterwegs. Die Post ist bekanntlich um die Weihnachtszeit herum sehr gut ausgelastet. - Bei meinem Institut (Sparkasse) übrigens werden Karten und PIN-Mitteilung nicht per Einschreiben, sondern mit gewöhnlicher Briefpost versandt.

Da Du die Karte nun vorsorglich hast sperren lassen, ruf morgen am besten bei Deiner kontoführenden Bank/Sparkassenfiliale an und berichten dort den Vorgang noch einmal. Du kannst dann gleichzeitig eine neue Karte anfordern. Dazu erhältst Du dann auch eine neue PIN; wie vorher bereits gesagt, mit zwei separaten Briefen.

Wird allerdings eine Gebühr kosten, 10-20 Euro je nach Institut.

Der Pin bleibt gleich und wird auch nicht nochmal zugeschickt. Am besten morgen früh gleich bei der Bank anrufen.

Philipper413 
Fragesteller
 01.01.2014, 20:14

Wenn ich mich da richtig informiert habe, dann wird die alte Karte gesperrt sobald die neue Karte benutzt wurde oder?

LaraVergi  01.01.2014, 23:07
@Philipper413

Ja das auch. Aber die Nummer bleibt die gleiche

Wenn die PIN sich nicht ändert, wird nur die Karte geschickt, sonst nichts.

Philipper413 
Fragesteller
 01.01.2014, 20:10

Ganz sicher? Das würde mich ja schonmal ungemein beruhigen bis ich morgen früh meine Bank anrufen kann.