Zug fährt früher als erwartet?
Ich habe vor mit dem Zug nach Italien zu fahren. Ich habe schon alles gebucht, das Ticket der DB von DE nach Zürich und die italienischen von Zürich nach Mailand und dann weiter.
Mein Problem ist jetzt aufgrund des Unfalls im Gotthard-Tunnel fährt der Zug von Zürich nach Mailand früher los als angekündigt. Um den zu erreichen müsste ich schon am Abend vorher los und dann in der Schweiz am Bahnhof die Nacht verbringen.
Das Ticket der DB ist ein normales NICHT stornierbares Ticket. Gibt es irgendwelche Möglichkeiten für mich bei Trenitalia/DB das Geld für das Ticket von DE nach Zürich zurückzubekommen?
LG Luca
2 Antworten
Versuche auf der Italienischen Seite zu stornieren. Wenn die Tickets separatu gebucht wurden, dann haben diese Dinge miteinander nichts zu tun.
Ok schade, nur das Problem ist, dass ich an dem Tag noch weitere Züge gebucht habe und eine Fähre. Dann werde ich wohl zwangsläufig ein neues Ticket kaufen und dann in Basel die Nacht verbringen :/
Das nennt sich dann Fahrgastrechte, die Zugbindung ist aufgehoben, Du bist damit nur noch an Reisetag und Grenzübergänge gebunden - im Zweifel gehe ins Reisezentrum, die sollen Dir helfen.