Wo kann ich in meinem Fall Klage einreichen, welche Behörde ist zuständig?
Hallo, ich habe folgendes Problem.
Habe eine Bestellung von Nike ordnungsgemäß zurückgesendet, den Rücksendeschein von Nike benutzt, alles fristgerecht etc. Dabei wurde mir mein Geld nicht zurückerstattet. Ich habe schon alles mögliche probiert, um den Betrag zurückzuerhalten. Allerdings behauptet der Kundenservice, die Rücksendung sei angeblich nicht zugestellt worden. Die Sendungsverfolgung von DHL, sowie ein Nachforschungsauftrag widerlegen dies.
Als Zahlungsmethode hatte ich Lastschrift gewählt, insofern ist kein ''einfacher''' Käuferschutz wie bei PayPal vorhanden. Ich möchte gerne eine rechtliche Klage einreichen. Meine Frage wäre, welche Behörde hierfür zuständig ist?
2 Antworten
Ich würde mich da zunächst mal an eine Verbraucherzentrale wenden ansonsten ist immer ein Anwalt ein guter Ansprechpartner oder es gibt eine Schlichtungsstelle die du im Kleingedruckten findest.
Zivilklage, also Anwalt!
Keine Behörde!
Und was erzählst du immer wieder von Nike Europa?
NIKE Deutschland!
Die Firma Nike Deutschland GmbH wird im Handelsregister beim Amtsgericht Charlottenburg (Berlin) unter der Handelsregister-Nummer HRB 212687 geführt. Die Firma Nike Deutschland GmbH kann schriftlich über die Firmenadresse Warschauer Straße 70A , 10243 Berlin erreicht werden.
Wo wird diese eingereicht? Der deutsche Nike Ableger hat seinen Firmensitz in den Niederlanden