Wo ist mein paket (aliexpress)?
Hallo also ich habe eine Bestellung über 10€ gemacht diese sollte eigentlich gestern eingetroffen sein aber der Verkäufer sagte mir das sie momentan beim örtlichen paketdienst sind ich auf DHL Website nachschauen könne aber das geht nicht da ich nur eine bestellnummer habe kann mir da bitte jemand helfen
2 Antworten
Was Du bei AliExpress bestellst, kommt aus China. Die Lieferung kann zwischen mehreren Wochen und mehreren Wochen dauern.
Also erstmal ist AliExpress kein Händler, sondern eine Verkaufsplattform für chinesische Händler. Du hast also bei irgendeinem chinesischen Händler bestellt. Rechtliche Bewandnisse, wie zum Beispiel der Gefahrenübergang einer Ware sind nach deren Recht völlig andere, als in Deutschland. Für den Chinesen Händler gilt der Gefahrenübergang als abgeschlossen, wenn er die Ware bei einem Versanddienstleister übergeben hat. Für ihn ist der Auftrag also abgeschlossen. Was kannst Du jetzt tun, wenn die Ware nicht ankommt? Nicht viel. Der Händler sitzt in China und da müsstest Du deinen Schaden einklagen. Es gibt zwar eine Art Käuferschutz bei AliExpress, das kannst Du auch gerne versuchen, wenn das nicht fruchtet, dann kannst Du die 10€ nur noch anschreiben.
Ach dann warte ich einfach danke für Mühe die du in diesen Text investiert hast
Es ist wohl unterwegs, und aktuell irgendwo zwischen dem chinesischen Versender und Dir.
Ob das chinesische Paket überhaupt (in DE) mit DHL oder einem anderen Paketdienst befördert wird, ist ja auch nicht klar.
Wer in Asien bestellt, muss vor allem eines haben: Viel Geduld.
Ja ik aber die haben Pünktlichkeits garantie