wie tolerant sind onlinehändler bei preiskorrekturen?
Ich hab gestern noch im Summer Sale eine Bestellung bei Zara getätigt und heute sind genau die gleichen Klamotten wieder reduziert worden. Meine Bestellung wurde noch nicht verarbeitet oder abgeschickt und es gibt auch keine Möglichkeit laut Zara selbst die Bestellungen zu stornieren. Die Differenz zwischen der Summe die ich gestern bezahlt habe und der Summe welches die Klamotten heute gesamt kosten beträgt ca. 40€. 40€ die ich nicht einfach so wegschmeißen möchte, ebenso nicht alles nochmal zurückzuschicken und nochmal zu bestellen.
Die Option bei Zara nachzufragen, ob sie den Preis bei mir anpassen können wäre mir gegeben, dann müsste ich nicht sinnlos die Paket hin und herschieben aber ich habe so etwas noch nie gemacht. Wie tolerant sind Onlinehändler in solchen Fällen? Die Rezensionen zu Zara sehen nicht sonderlich gut aus die man im Internet findet.
1 Antwort
Du hast 2 Optionen:
- alles nochmal bestellen und die erste Bestellung stornieren/zurückschicken
- einfach fragen, ob Du den Rabatt nachträglich bekommen kannst
Ich habe bei anderen Händlern beides schon erlebt (Rabatt nachträglich gewährt/nicht gewährt)