Wie lange kann man einen defekten BH reklamieren?
Ich habe im Juni 2016 einen relativ teuren BH gekauft. Gestern beim Waschen macht die Maschine plötzlich einen höllischen Lärm, der durch einen Bügel dieses BHs, der sich in der Maschine gelöst hat, verursacht wurde. Ich habe Glück gehabt, dass der Bügel sich nicht in der Maschine verkantet hat.
Wie lange kann ich das reklamieren? Bitte nur antworten, wer es genau weiß, mutmaßen kann ich alleine ☺
7 Antworten
Hallo oxBellaox
Dass der Bügel sich gelöst hat liegt nicht am BH, da wird dir ein reklamieren nichts helfen.
BH in der Waschmaschine waschen: BH schließen, damit sich die Häckchen nicht irgendwo verfangen und in einen Wäschesack(kann auch ein Polsterbezug sein), nicht Wäschenetz geben, dann können auch die BH-Reifen keinen Schaden am BH und an der Waschmaschine verursachen. Immer nur mit Feinwaschprogramm mit 40° und mit Feinwaschmittel waschen. Der Stoff in dem der Bügel eingenäht ist kann einlaufen. Daher den BH im nassen Zustand mit dem Körbchen über das Knie stülpen und den Stoff rund um den Bügel ausstreifen und glätten. BH nicht in den Trockner geben sondern zum Trocknen aufhängen.
Gruß HobbyTfz
Da kann ich Dir ganz genau beantworten, weil das nämlich ein altbekanntes Problem ist: Reklamieren kannst Du da überhaupt nichts - keine Chance.
BHs sollte man niemals ohne Wäschnetz in der Waschmaschine waschen, die Fliegkräfte können den Bügel sozusagen herausziehen und nicht nur den BH sondern auch die Maschine beschädigen - Installateure können Dir ein Lied über steckengebliebene Bügel singen.
Es kann jahrelang gutgehen, aber es kann eben geschehen und es hat nichts mit der Qualität des BHs zu tun, sondern nur mit Physik, dass das passieren kann - leider wissen das viele Leute nicht und werden erst durch Erfahrung klug (so ist es mir auch gegangen)
Übrigens zahlt auch die Versicherung nichts, wenn durch einen steckengebliebenen Bügel die Waschmaschine tatsächlich kaputt gehen sollte - das gilt als Eigenverschulden
Bei Bügel-BHs sollte man entweder vor dem Waschen die Bügel entfernen (wenn möglich) oder die BHs in einem Wäschesäckchen waschen.
Was du beschreibst ist kein Fehler des Produkts, sondern eher der Anwendung.
wenn das textil-labels des bhs das waschen in der maschine zuläßt, würde ich das beim händler/verkäufer reklamieren.
wie oft hast du ihn vorher gewaschen? bei textilien kannst du nicht eine mehrjährige haltbarkeit erwarten, wenn ein teil z.b. 2 x die woche gewaschen wird.
Man kann wohl "versuchen" zu reklamieren...
jedoch würde ich mir persönlich nicht sehr grosse Hoffnung machen, dass dir ein Betrag erstattet oder gar das Kleidungsstück ersetzt wird.
BH's mit Bügel sollte man ja genau aus diesem Grund nicht unbedingt in einer Maschine waschen... oder halt nur in einem kleinen BH-Wäschesack.