Wechsel zur Telekom ... Magenta ZuHause M oder L?
Eine Frage an die Telekom und DSL Experten :)
Bei uns im Ort wurde DSL ausgebaut und ich habe eine Entfernung von ca. 700 Metern (Straße) zum DSL Multiplex Kasten (breiter neu aussehender Kasten mit Telekom Aufkleber und "schneller" URL)
Wenn ich den Online Check mache, schlägt dieser mir Magenta ZuHause M vor. L ist nicht verfügbar. S (bis zu 16 MBit) könnte ich auch auswählen.
Ich vertraue dem Check nicht so ganz, da er mir weder die Leitungslänge, noch Dämpfungswerte mitteilt, wie es die Servicemitarbeiter bei Problemen können. Wäre schon interessant zu wissen, wie schnell die Leitung sein wird. Meine Nachbarn sind noch beim regionalen Anbieter.
Kann ich davon ausgehen, dass ich auch über 16 MBit bekomme und sich der M Tarif (bis zu 50 MBit) für mich rentiert ?
Wird die Leitung vor einem Vertragsabschluss nochmal gecheckt oder bin ich dann gleich 24 Monate auf den M Tarif festgelegt, auch wenn ich z.B. in real nur 16 MBit bekommen würde ?
zu "Einmaliger Bereitstellungspreis für neuen Telefonanschluss 69,95 Euro" ...
wenn ich von einem Sub-Anbieter (normales DSL, Analog Telefon) auf Telekom wechsele, ist das ein neuer Anschluss oder ein Wechsel... ? Und falls nein, kann man diese 70 Euro auch irgendwo erlassen bekommen ?
Hoffe das waren nicht zu viele Fragen... danke schonmal für Eure Antworten :)
4 Antworten
Guten Morgen huckj,
die Homepage sagt erst einmal nur das, was theoretisch möglich wäre. Ob sich das in der Realität dann genau so bewahrheitet, kann erst nach der Buchung festgestellt werden. Ich rate dir den Magenta Zuhause S abzuschließen. Sobald die Buchung erfolgt ist und die Leitung steht, können wir versuchen ein Upgrade auf M zu machen.
Viele Grüße Tobias P. von Telekom hilft
Da sollten eigentlich schon 50 MBit/s drin seien, aber du kannst ja nochmal an der Hotline anrufen. Und du kannst auch noch mal die Leitungsdämpfung am Rouer überprüfen, denn ohne die kann niemand was sicheres sagen.
Nein, die Leitung ist ja im Moment eine andere, da mein örtlicher Anbieter die neuen Leitungen noch nicht mitnutzen darf. Kann also nichts testen, höchstens direkte Nachbarn fragen, aber das sind hier nicht viele ;)
... ich würde einfach mal die Hotline anrufen und fragen was geht, ob die das dann schon wissen... keine Ahnung. Der neue Kasten in der Straße heißt nicht automatisch das du jetzt "schneller" surfen kannst...
M.M.n. geht es beim Anschluss darum, ob du bereits bei der Telekom bist und nicht bei einem Sub-Anbieter.
http://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/EKI-PK-Site/de_DE/-/EUR/ViewCategoryTheme-Start?ServiceboxCatID=vdsl-verfuegbarkeit&KeywordPath=zuhause%2Finfo-box%2Fberatung%2Falles-ueber-dsl-vdsl%2Fvdsl-verfuegbarkeit&wt_mc=alias_9998_privatkunden%2Fzuhause%2Fberatung%2Falles-ueber-dsl-vdsl%2Fvdsl-verfuegbarkeit Hier kannst du direkt auf der telekom Seite nachschauen, ob die gewünschte Bandbreite anliegt. Du kannst es ja mal versuchen, aber es kann auch sein das die Karte noch nicht aktualisiert wurde.