Was soll ich tun. Paket wurde ohne Erlaubnis an nachbarn gegeben?
Hallo heute ist ein Paket angekommen und wurde zu gestellt, aber ich war zu diesen Zeit Punkt nicht da. Und irgendein Nachbar hat es angenommen (ohne das ich davon was wusste)(GLS PAKET) nun ich fragte die Nachbarn und keiner hat es angeblich angenommen aber der Kundenservice von GLS beglaubigte das dass Paket an meine Adresse geliefert wurde. Was soll ich jetzt tun? Ich habe da keine Ahnung was ich noch tun soll/kann. Danke für die Hilfe.
2 Antworten
Den Absender als Vertragspartner von GLS umgehend informieren, dass das Paket nicht zugestellt wurde. Der Absender muss sich dann an GLS wenden und dort ggf. Schadenersatzansprüche geltend machen. Zunächst wird GLS aber versuchen einen Zustellbeleg zu erbringen, evtl erfährst du dann darüber welcher Nachbar es war.
Mit dem Absender in Verbindung setzen, dass du das Paket nicht erhalten hast. Deiser muss dann eine Nachforschung anstreben bei GLS.