Warum stürzt mein Zoom ständig ab?

Hallo,

Ich habe mir ein Samsung Galaxy Book gekauft und Zoom darauf installiert. Habe gerade an einem Meeting mit meinen Airpods teilgenommen. Am Anfang ging alles super aber plötzlich kamen ständig Audiofehlermeldungen auf. Habe mein Laptop mehrmals neugestartet und Zoom ganz neu installiert. Aber trotzdem stürzt es immer ab wenn ich bei einem Meeting an der Audio teilnehmen will. Und komischerweise immer wenn ich die Audioeinstellungen in Zoom öffne stürzt das Programm auch ab.

Woran kann das liegen?

Answer 1

[Esther89996]

Hey vlt hilft dir das

https://support.zoom.us/hc/de/articles/202952568-Fehlerbehebung-bei-Zoom-Videoabst%C3%BCrzen#:~:text=Wenn%20Ihr%20Zoom%2DVideo%20nicht,konkurrierende%20Anwendungen%20oder%20Qualit%C3%A4tsprobleme%20zur%C3%BCckzuf%C3%BChren.

LG

Woher ich das weiß: Studium / Ausbildung – Viele Erfahrungen durch Beruf