Warum nutzen so wenig Leute Selbstbedienungskassen?
Viele Supermärkte zb Aldi haben jetzt ja Selbstbedienungs kassen, im Ausland war das schon teilweise vor 10 Jahren üblich. Aber ich erlebe manchmal komische Sachen : die Schlange geht gefühlt bis in den halben Supermarkt an der einzig geöffneten "normalen" Kasse während die 4 Selbstbedienungsterminals leer sind. Woran liegt das?
7 Antworten
In Deutschland noch nie gesehen, und in anderen Ländern ist es recht aufwendig sich extra dafür zu registrieren weil man ja angemeldet sein muss.
Ich lebe in einer der kleinsten Städte DEs und bei uns hat jeder Famila, jeder Rewe und jeder Rossmann bisher SB Kassen. Edeka und Aldi wollen bald nachziehen und sehr viel mehr Läden hsben wir auch tatsächlich nicht.
Dafür muss man sich auch nicht anmelden oder registrieren. Du scanst deine Ware ein, zahlst und gehst.Ganz einfach, da ist nichts kompliziertes dran.
Ok, ich könnte stundenlang darüber schreiben, aber ich mach dir eine Bulletliste, damit du es in etwa verstehst. Mich regt das Thema richtig auf haha.
- Roboter ersetzen Menschen in der Arbeit, das wollen wir nicht
- Die Einkäufe kosten eh schon viel, da will man etwas Service zumindest und nicht auch noch als Kassierer arbeiten
- Die Unternehmen sind gierig und geizig und wollen kein Geld ausgeben, nur Geld einnehmen, das ist der einzige Grund für die Kassen
- Die Selbstbedienungskassen bieten zu wenig Platz
- Die Waage ist zwar sehr genau, spinnt aber auch ständig rum
- Backwaren eingeben ist anstrengend
- Es wurde allen aufgezwungen wie eine Coronaimpfung
Und vieles mehr. Ich hasse nicht nur die Selbstbedienungskassen selbst, beim Ikea zum Beispiel sind sie in Ordnung. Ich hasse die Unternehmen, die denken sie können alles mit uns machen. Wenn sie wollen, dass wir die benutzen, dann sollen sie die Preise im Supermarkt reduzieren und nicht erhöhen. Um - 10 Cent pro Produkt spiele ich gerne Kassierer für die.
Hallo, das Kassieren ist Aufgabe des Supermarktes. das kann jetzt nicht den Kunden überlassen werden...
Wir haben auch SB-Kassen bei uns in einigen Supermärkten. Was mir aber auffällt, ist, dass es dort viel langsamer voran geht. Kunden brauchen Ewigkeiten um fünf Teile einzuscannen und zu bezahlen, während die Kassierer(innen) in der Zeit schon die fünffache Menge an Artikeln gescannt haben.
Wenn an der normalen Kasse schon drei Kunden gezahlt haben, ist an der SB-Kasse erst ein Kunde durch. Deshalb vermeide ich diese SB-Kassen.
Auch geht die Barzahlung noch immer schneller als Kartenzahlung, es sei denn, bei der Kartenzahlung ist keine PIN-Eingabe erforderlich. Aber 80 % der Leute, die vor mir bezahlen, geben immer den PIN ein. Und da ist die Barzahlung schneller. Vor allem bei Aldi, wo die Kassierer(innen) schon das Wechselgeld in der Hand haben, während ich das Geld reiche.
Allerdings geht es im Ausland schneller als hier.
Viele trauen sich nicht rann weil sie nicht wissen wie es funktioniert. Wenn man Bar zahlen möchte und es bei der SB Kasse nur mit Karte geht muss man halt auch an die normale Kasse. Oder wenn man große sperrige Produkte oder sehr viel Produkte kauft die nicht auf die Waage passen.
Bei mir in der Gegend kommt das jetzt auch erst ganz langsam. Große Baumärkte haben das schon länger aber Supermärkte noch nicht. Nur ein Kaufland und ein Rewe die ich kenne haben SB Kassen. Die werden aber gut angenommen von Kunden die nur paar Sachen kaufen.