Test-Abo nicht abbestellt: Rechnung? (Sorry, etwas lang)?
Hallo, ich bin 14 Jahre alt und bestelle regelmäßig bei Thalia.
Nach der Bestellung kann man sich da dann ein Geschenk auswählen.
Manchmal mache ich es, manchmal nicht.
Jedenfalls nehme ich immer nur kostenlose Sachen oder halt Gutscheine.
Dann war da letztens ein Angebot, eine Ausgabe einer Zeitschrift (c't Fotografie von Heise) gratis testen, kein Abonnement, sondern halt nur das eine Heft, das habe ich mir ausgewählt, weil ich mich halt für Fotografie interessiere und es gratis war.
Heft ist auch schnell angekommen, alles super, aber dann habe ich heute Morgen eine E-Mail von Heise bekommen mit einer Rechnung über 55,80 € für ein Abo von Heft Nr. 003/2020 bis 001/2021, dabei habe ich doch meiner Meinung nach gar kein Abo, sondern nur eine gratis Ausgabe zum Testen bestellt, oder nicht?
Generell würde ich damit dann ja zu Mama oder Papa gehen (eher Papa) und denen Geld geben, damit die mir das bezahlen, weil ich ja noch kein eigenes Konto habe...
Aber ich will das gar nicht bezahlen, weil ich es auch gar nicht haben will...
Leider habe ich (wieso auch) keinen Screenshot von dem Angebot, ich weiß auch nicht mehr den genauen Wortlaut, nur das, was ich schon sagte, und, dass es von Thalia ist...
Jetzt ist mir aufgefallen, dass in einem beiligenden Zettel stand, sie beliefern mich gerne weiter, ich kann es jederzeit bis zur nächsten Ausgabe kündigen, jetzt habe ich aber eine Rechnung.
Ich habe denen auch eine Antwort geschickt, mit Abo-, Kunden-, und Auftragsnummer, sowohl per Mail als auch online unter https://shop.heise.de/info/hilfe, und habe jetzt auch schon zwei Mails, dass sie die Anfrage bearbeiten, daher ist diese Frage auch eher präventiv:
Was soll ich machen, wenn ich mein Abo nicht gekündigt kriege?
Es hat sich alles glücklich aufgelöst, meine Mutter hatte angerufen, wurde sofort gekündigt...
6 Antworten
Diese "Geschenke" gibt es in unterschiedlicher Form. Manche kostenlose, bei solchen Zeitschriften wie c't eher nicht. Da hast Du Dich wohl verlesen. Kommt vor.
Du kannst, wie geschrieben, einfach mal abwarten, was da passiert von Heise.
Und, wenn das nicht zu Deiner Zufriedenheit ist, sprich, wenn sie das Ding nicht stornieren, dann eben den Joker ziehen, dass Du noch keine 18 bist und deshalb auch kein Abo abschließen darfst ohne Zustimmung der Eltern. Die müssen dann den Vertrag widerrufen und fertig.
Ah, siehst.
Und ich wundere mich, dass die meine Daten noch nicht haben, Thalia hat sie ja...
Wie meinst Du das? Wegen dem Alter? Das ist erstmal egal. Der Vertrag ist nur so lange schwebend wirksam, bis die Erziehungsberechtigten widersprechen.
Schwebend "un"wirksam und Widerruf oder Widerspruch ist streng genommen auch nicht nötig.
Warum stellst du die Frage noch mal? Vertraust du den bisherigen Antwortern nicht?^^ Warum formulierst du nicht direkt, was du noch wissen möchtest?
Keine Ahnung.
Ehrlich gesagt bin ich einfach verunsichert.
Ich hoffe, dass die mir bald antworten und dann alles geklärt ist, spätestens Montag oder so müsste da ja einer in nem Büro sitzen und das regeln...
Ja, gut, das kann ich verstehen. Aber mach dir da keine Sorgen :)
Vielleicht klingt es sarkastisch, ist aber nicht so gemeint: Du kannst jetzt ohnehin nicht mehr viel machen.
Es kommt, was kommen muss, und du musst das ganz nüchtern durchstehen. Leg dir für solche Fälle ein dickes Fell zu; das ist eine gute Gelegenheit, um damit zu beginnen.
Schreib gern hier, wie es weitergeht!
@Droitteur @tinalisatina
Es hat sich alles aufgelöst, meine Mutter hatte angerufen, Abo wurde sofort storniert...
Danke
An Mama und Papa wenden. Da du unter 18 bist, sind Verträge mit dir nur Schwebend wirksam. Es ist also kein Wirksames Abo zustande gekommen. Deine Eltern können das Abo auch nach Widerrufsfrist noch mit Angabe deines Alters rückabwickeln.
@berlina67
Es hat sich alles aufgelöst, meine Mutter hatte angerufen, Abo wurde sofort storniert...
Danke
Keine Sorge, mit 14 Jahren kommst aus solchen Dauerschuldverhältnissen ganz einfach raus:
Sag deinen Eltern Bescheid was passiert ist, die können dann den Anbieter kontaktieren und diesem mitteilen, dass du erst 14 bist und sie die Zustimmung zum Vertrag verweigern. Der Vertrag hat sich dann erledigt.
@Aswan
Es hat sich alles aufgelöst, meine Mutter hatte angerufen, Abo wurde sofort storniert...
Danke
Hallo,
Wenn Sie das Abonnement nicht bestellt haben, so haben Sie auch keine Rechtspflicht, hierfür Zahlungen zu erbringen. Wenn Sie nicht ausschließen können, dass Sie dieses vielleicht im Bestellvorgang versehentlich mitbestellt haben, so können Sie gegenüber Ihrem Vertragspartner vorsorglich die Anfechtung aufgrund eines Irrtums (§ 119 BGB) erklären. Sodann wird der Vertrag rückwirkend nichtig.
Sie haben darüber hinaus ein 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Bestellungen, wenn Sie als Verbraucher gehandelt haben. Für die Ausübung dessen benötigen Sie keinen Grund.
In jedem Falle sollten Sie Anfechtung und/oder Widerruf schriftlich gegen Zugangsnachweis erklären, Fax oder Einschreiben sind ideal.
@Paul794540
Es hat sich alles aufgelöst, meine Mutter hatte angerufen, Abo wurde sofort storniert...
Danke
Daraus lernen.
Sowas ähnliches wurd mir gestern auch mal wieder angeboten. 3 Ausgaben gratis. Kleingedrucktes: Wenn sie bis zum x.y. nicht abbestellen verlängert sich ihr Abo automatisch für 9,99€ monatlich. Oder andere übliche Abofalle: Ohne Kündigung gibts gleich das Jahresabo für 69,99€.
@madtomax
Es hat sich alles aufgelöst, meine Mutter hatte angerufen, Abo wurde sofort storniert...
Danke
Also es hieß, kostenlos, war es auch, aber ich habe anscheinend nicht rechtzeitig abbestellt...
Habe aber halt schon reklamiert, also weiß ich noch nicht, wie sie reagieren...
Und ich wundere mich, dass die meine Daten noch nicht haben, Thalia hat sie ja...