Telekomm Techniker Leitungs ID?
Moin
hab da mal eine Frage.
Am 25.05. kommt die Telekom, um meine bestellte Leitung zu schalten. Der Techniker muss ja auch an die Dose im Keller. Die leider bei meinem Vermieter ist. Der befindet sich aber in Urlaub, sodass ich da nicht ran komme. Die TFT Dose ist bei mir in der wohnen. Es geht hierbei um die Leitungs ID. Wen ich die auslesen könnte, braucht der Techniker nicht zu kommen. Ich habe sie auch zweimal ausgelesen und das hat wunderbar geklappt. Bedauerlicherweise hab ich mir die nicht aufgeschrieben! Jetzt kann ich sie nicht mehr auslesen, warum auch immer. Von dem Vormieter liegt aber noch eine 2000er-Leitung an, wie ich gestern feststellten musste. Reicht dem Techniker das auch zum Auslesen? Weil die Leitung ist ja aktiv. Nur halt ein anderer Anbieter. Hat der Vormieter wohl nie gekündigt.
2 Antworten
Hallo japjapmann, ich sehe es wie @lisaloge.
Ich muss dich hier leider auch enttäuschen. Wenn in der Auftragsbestätigung steht, dass der Techniker kommen muss, dann sollte der Zugang zum APL gegeben sein. Sonst kann es sein, dass er den Anschluss nicht geschaltet bekommt.
Hier sollten wir den Termin dann ggf. verschieben.
PS: Die LeitungsID können wir hier bedauerlicherweise nicht herausbekommen.
LG
Sven W.
Jede Leitung hat seine eigene Leitungs-ID. Es wird ein Techniker kommen und alles schalten. Warum sollte es nicht klappen? LG Sven W.
Habe eine SMS erhalten, ich soll die LeitungsID senden, dann muss kein Techniker vorbeikommen. Soll ich die LeitungsID absenden oder lieber den Techniker holen lassen?
Wenn du die LeitungsID hast, kannst du die auch durchgeben. Aber in dem Fall würde ich den Techniker lieber kommen lassen. LG Sven W.
Danke für deine Hilfe - die LeitungsID habe ich. Allerdings bin ich aktuell aber noch in der Wohnung unten drunter, ist das die selber LeitungsID oder muss der Mieter wo noch oben wohnt die LeitungsID über sein jetztiges (noch)Wlan durchgeben?
Der Mitarbeiter was so gut, dass er den Zugang nicht brauchte. Er hat ihn draußen am Kasten ausgelesen. Super Arbeit. Und hat keine 5min. Gedauert.
Ohne einen Zugang zum APL (Keller Vermieter) wirst Du hier schlechte Karten haben.
Du kannst zwar auf einem aktiven Anschluss die Port-ID des DSLAMs auslesen, aber wenn es sich tatsächlich um einen laufenden Vertrag handeln sollte, hast Du ja sowieso keinen Anspruch auf diesen Port.
Wahrscheinlich müsste die Leitung vom APL in die Wohnung neu geschaltet werden.
na toll...der vogel wohnt hier nicht mehr...und das schon länger
@telekomhilft - kurze Frage - Ich beziehe ab 25.09. einen neuen Router und Internetvertrag über Telekom. Bis 07.11. läuft noch der Wlan-Vertrag des Vormieters (1und1), welcher auch den Router mitnimmt beim Umzug am 24.09.
Ich wohne aktuell 1 Stock unter ihm - ist ein Einfamilien Haus. Ist die LeitungsID die Selbe und wird der Telekomvertrag bei mir reibungslos ab 25.09. klappen?