Smartphone Bildschirm löst sich, was tun?
Im Oktober habe ich mir ein Medion Smartphone geholt. Die ersten Monate War ich zufrieden. Es War halt ein gutes Android, doch dann löste sich der Bildschirm. Ja, der KLeber löste sich erst an einer Seite und dann ging's einfach weiter, bis er komplett ab ging. Der Bildschirm War also nurnoch mit einem Kabel am Gehäuse befestigt.
Ich bin wirklich mit dem Handy gut umgegangen. Beispielsweise hatte ich zuvor ein Galaxy Note, das hat ganze 4 Jahre gehalten und das habe ich wirklich wie ein Stück Dreck behandelt.
Ist die Reparatur in der Garantie mit inbegriffen?
4 Antworten
Du hast, wie du ja schreibst, noch Garantie für das Handy. Da seit dem Kauf noch keine sechs Monate vergangen sind, sogar eine privilegierte.
Der Händler kann entscheiden, ob er es reparieren lässt, gegen ein neues austauscht oder das Geld erstattet.
Du hast noch Gewährleistung auf das Gerät, also zur Reparatur schicken über deinen Händler.
Trag es zurück in den Laden. Hoffentlich hast du noch den Kassenbon. Hört sich nach einem Garantiefall an.
"Medion X6001" für etwa 400€, also nicht gerade billig und für den Preis kann man schon was erwarten.