Shein Rückgabefrist?
Hallo,
bei shein kann man innerhalb von 45 Tagen ab dem Kaufdatum die Waren zurücksenden. Es dauerte ungefähr 2 Wochen, bis ich die Waren bekommen habe. Und wenn ich sie zurücksenden würde, würde es wahrscheinlich auch ein paar Wochen dauern, bis sie bei shein ankommen. Auf dem Website steht auch, dass shein für die Bearbeitung der Rücksendung ~10 Tage nach Eingang der Ware braucht.
meine Frage ist, gilt der 45 Tage Frist für den Zeitraum
- vom Kaufdatum bis dem Tag, wann ich das Paket zum Paketladen gebracht habe
- vom Kaufdatum bis Erhalt der Ware
- oder vom Kaufdatum bis Shein mit der Bearbeitung von retouren fertig ist?
danke im Voraus für die Antworten
1 Antwort
Die Frist gilt ab Erhalt der Ware bis zur Erklärung des Widerrufes. Dass nach der Widerrufserklärung die Rücksendung möglichst ohne weitere Verzögerung erfolgen sollte, dürfte klar sein.
ich hab das gleiche problem, ich hab heute nach 2 wochen mein zeug bekommen aber die hälfe ist entweder billig oder falsche grösse, hab ich von heute an 45 tage oder noch 31?