Retoure aber noch kein geld bekommen?
Mein packet ist schon seit 10 Tagen bei baby walz angekommen und ich habe mein Geld noch nicht zurück...
Hat jemand Erfahrung mit baby walz und retoure wie lange das alles so läuft?
Ich hab das Paket halt zurückgeschickt ohne anzukündigen dauert die Bearbeitung deshalb so lange ?
3 Antworten
Na hoffentlich hast Du ins Paket auch eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung beigelegt. Und dazu noch eine Erklärung weshalb Du es zurückschickst. Rücktritt vom Kaufvertrag nach Fernabsatz oder so...
Wird halt schwierig, wenn sie nur die Sachen bekommen ohne weitere Ausführungen und Anhaltspunkte, was damit zu tun ist.
Na dann sollte das kein Problem sein. Prima! Schreib doch einfach mal eine Mail oder ruf an. Vielleicht ist nur gerade viel los.
Aber ich hab das widerrufformluar nicht ausgefüllt ?
Was passiert eigentlich wenn man ohne widerrufformular zurückschickt ? Ich meine die Kunden Nr haben sie ja die sehen ja was sie zurücküberweissen müssen
Ruf sich bitte einfach kurz dort an. Ich glaub Du machst Dir mehr Gedanken als notwendig
Schreibe sie per email an und kläre den Sachverhalt.
Das weiß ich nicht. Frag dort nach:
"Unter unserer Service-Nummer 07524 / 703307 sind wir von 7 - 23 Uhr für Sie erreichbar."
Dauert bis zu 3 Wochen
Ich hab ein Zettel von denen bekommen und da hab ich angekreuzt grösse zu klein und Farbe gefällt nicht und hab das in das Paket reingemacht