Reaktion vom Busfahrer angemessen?

8 Antworten

Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet
Ist das mit den "Höchstens 20 Euro schein" irgendwo festgelegt? Ich selbst habe zumindest noch nie davon gelesen.

Üblicherweise ist so etwas in den Beförderungsbedingungen des jeweiligen Busunternehmens geregelt.

NicoNRW 
Fragesteller
 13.09.2023, 12:30

Also ich lese da immer nur was von, Kein Lärm kein Müll, nicht rauchen keine Gewalt, und ähnliches. Aber das da jemals was von einem Geldschein stand hätte ich nicht mitbekommen.

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Rolf42  13.09.2023, 12:36
@NicoNRW

Geht es um NRW?

Hier gibt es die landesweit gültigen Beförderungsbedingungen für den NRW-​​​Nahverkehr. Darin steht in Abschnitt 7.2 (Zahlungsmittel):

(1) Das Personal ist nicht verpflichtet, Geldscheine über 10,00 Euro zu wechseln oder erheblich beschädigte Geldscheine und Münzen anzunehmen.
(2) Wenn das Personal Geldscheine über 10,00 Euro nicht wechseln kann, wird es dem Fahrgast eine Quittung über den ausstehenden Betrag ausstellen. Der Fahrgast kann das Wechselgeld dann – unter Vorlage der Quittung – bei der Verwaltung des jeweiligen Verkehrsunternehmens abholen. Ist der Fahrgast mit dieser Regelung nicht einverstanden, kann er die Fahrt nicht antreten bzw. muss sie abbrechen.
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NicoNRW 
Fragesteller
 13.09.2023, 12:36
@Rolf42

ahhhhhh da ist doch mal etwas Handfestes. Vielen Dank Rolf.

Das mit der Quittung hat er aber nicht gemacht

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Rein rechtlich ist die Lage eindeutig:
In allen Beförderungsbedingungen, die ich kenne, sind klare Regeln enthalten, dass Busfahrer nur maximal 10 Cent in 1- und 2-Cent-Stücken annehmen müssen, ebenso sind dort die Scheine beschrieben, die angenommen werden müssen. Aber: Da diese Regeln den gesetzlichen Bestimmungen widersprechen (Geldscheine sind unbegrenzt gültige Zahlungsmittel), ist dort ebenso regelmäßig geregelt, dass, wenn der Busfahrer nicht wechseln kann, er einen Gutschein ausstellt, den der Fahrgast dann bei der Verwaltung des Verkehrsunternehmens einlösen kann; wenn der Fahrgast damit nicht einverstanden ist, muss er das Fahrzeug verlassen.

Vorneweg. Wo zahlt man noch beim Fahrer, da kann man ja jede Fahrzeit an den Nagel hängen. Bei uns wird an kleineren Hst. Die Fahrkarte vorgezeigt, an den Knotenpunkten, kann man das dann auch nicht realisieren.

Und der gesunde Menschenverstand sagt mir das das völlig außerhalb der Machbarkeit liegt. Nicht mal Supermarkt Kassen geben uns das Pfandgeld über 5 Euro Hart aus.

NicoNRW 
Fragesteller
 13.09.2023, 12:31

öhm in Ganz NRW VRR VER Kreis, auch in Berlin bei der BVG konnte ich immer im Bus ein Ticket kaufen

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MarSusMar  13.09.2023, 12:54
@NicoNRW

Bei der BVG??? Wirklich? Da stehen doch an jeder Hst Automaten. Dann im äußeren C Bereich das eventuell Ich komme aus Lehnin. da mag das sein, das ist der Pure Regionalverkehr aber in Städten? unglaublich.

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NicoNRW 
Fragesteller
 13.09.2023, 12:55
@MarSusMar

Ja da stehen auch Automaten (allerdings auch nicht an jeder Bushaltestelle), dort kann man sie vor Fahrantritt natürlich auch kaufen. Es ist dennoch möglich sich ganz normal beim Busfahrer vorne ein Einzelticket zu kaufen, Natürlich nur Bus, in U Bahn S Bahn etc geht das natürlich nicht, in der Tram sind teilweise in den Wagen selbst Automaten

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MarSusMar  13.09.2023, 13:00
@NicoNRW

Ich bin regelmäßig in Berlin, aber das hab ich noch nie gesehen.

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NicoNRW 
Fragesteller
 13.09.2023, 13:01
@MarSusMar

Bin oft genug zur Arbeit gefahren zum Beispiel von der Turmstraße in die Pascalstraße und kaufte früher regelmäßig die Tickets im Bus. Heute habe ich eine Abokarte, ist einfacher

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MarSusMar  13.09.2023, 14:33
@NicoNRW

Logisch ist Abo einfacher. Turmstraße sagt mir sogar was. Da ging es zu meinem Onkel nur nehmen wir dann doch Strab od. U-Bahn.

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Stimmt, er hätte ihn aus Kulanz einfach so mitnehmen können. Fahrgäste werden auch oft gebeten für zahlreiche Unwägbarkeiten des ÖPNV Verständnis aufzubringen.

NicoNRW 
Fragesteller
 13.09.2023, 12:33

Ja ging mir mal so, ein netter Busfahrer nahm mich gratis mit weil er nicht wechseln konnte vor einigen Jahren in Berlin

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In den Allgemeinen Beförderungsbedingungen für den Straßenbahn- und Omnibusverkehr (BefBedV) wird darum gebeten, dass der Fahrgast das Geld möglichst passend dabeihaben soll. Die einzelnen Verkehrsbetriebe haben diese Regelung übernommen und teilweise modifiziert. Meist ist in den jeweiligen Beförderungsbedingungen genau festgelegt, welcher Geldschein noch akzeptiert wird und wie viele Geldmünzen in Ordnung gehen. Sie dürfen dabei auch nicht vergessen, dass Busse und Bahnen keine Wechselstuben sind. Welche Grenzen konkret gelten, können Sie den Beförderungsbedingungen Ihres Verkehrsbetriebs entnehmen.

https://www.ergo.de/de/rechtsportal/oft-nachgefragt/im-bus-keine-grossen-scheine

Letztlich ist es einem Busfahrer nach dem Wortlaut der Bedingungen nicht verboten, einen größeren Geldschein anzunehmen. Er ist aber genauso wenig dazu verpflichtet.

NicoNRW 
Fragesteller
 13.09.2023, 12:32

Ja das habe ich auch ebend auf der Seite gelesen aber trz danke

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