Paypal: Käufer hat Ware mit Sendungsverfolgung und ich bekomme mein Geld von Paypal nicht?
Moin, ich habe etwas über Paypal verkauft. Ich habe ca. 90€ bekommen. Einen Tag darauf, war ein Samstag, habe ich es mit der Deutschen Post verschickt. Das war versichert mit Sendungsverfolgung. Habe ich auch alles bei Paypal eingegeben.
Das Päckchen kam direkt am Montag beim Käufer an. Laut Paypal bekomme ich nach Zustellung das Geld am nächsten Tag. Was eine Überraschung das Geld kommt nicht. Gibt es irgendwelche Tips dafür wie man an sein Geld kommt?
6 Antworten
PayPal kann Dein Geld nach jeder erhaltenen Zahlung bis zu 21 Tage einbehalten, das steht auch so in den von Dir als gelesen angeklickten PayPal-Nutzungsbedingungen:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/holds-reserves
Es kann früher freigegeben werden, wenn Du den Sendungsnachweis bei PayPal hochlädtst, aber darüber entscheidet alleine PayPal.
Und dann kann der Käufer jederzeit innerhalb von 180 Tagen einen Käuferschutzfall eröffnen, in diesem Fall wäre Dein Geld auch (erstmal) wieder weg.
Ein DHL Päckchen ist weder das eine noch das andere und die deutsche Post befördert nur Briefe.
Wenn Paypal Geld einbehält, dann weil du ein neuer Verkäufer bist. Eigentlich gibt es alle Infos dazu auf Paypal, aber du brauchst Leute die das für dich noch mal wiederholen, weil?
Hast ja von nichts ne Ahnung. Obwohl alles einfach zu findende Informationen sind.
Du bekommst einen Tag nach Zustellung in der Nacht auf den zweiten Tag nach der Umstellung um 0 Uhr.
21 Tage warten. Mehr kannst du in diesem Fall nicht tun.
- Laut Paypal-Nutzunungsbedingungen kann Paypal das Geld 21 Tage einbehalten.
- Und der Käufer kann 180 Tage lang einen Käuferschutzfall eröffnen, falls ihm irgendwas nicht zusagt. Und das geht dann meistens zugunsten des Käufers aus.
Genau deshalb ist es für Privat-Verkäufer nicht empfehlenswert, die Zahlungsart Paypal zu akzeptieren.
Man kann privat verkaufen
Man draf nur nicht den Fehler machen und an Freunde überweisen
Nehme lieber die Gebühr in Kauf