Neues Display. Angst vor Schaden?
Ich habe ein neues Handy. In meinem alten Handy waren schon paar Löcher im Display.
Jetzt habe ich sogar Panzerglas auf mein Handy. Gestern sah ich aber links schon so eine kleine schwarze Unterbrechung. Ich möchte nicht das mein Display wieder Löcher bekommt.Soll ich das ignorieren oder was dagegen tun?
2 Antworten
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Bei einem neuen Handy hast Du in der Regel die Gewährleistung für ein einwandfreies Produkt. Wende Dich an Deinen Händler, so dass dieser den Schaden begutachtet. In den ersten Monaten hast Du gute Karten, denn da gilt die Beweislastumkehr, so dass Du im Zweifelsfall ein neues Gerät bekommst.
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Hallo,
versuche folgenden Schritte einmal!
Panzerglas überprüfen:
- Die schwarze Stelle könnte unter dem Panzerglas eine Luftblase oder ein Staubkorn sein. Überprüfe, ob das Panzerglas richtig sitzt und keine Risse hat. Falls nötig, ersetze es.
Display inspizieren:
- Wenn die Stelle direkt auf dem *Display* ist, könnte es ein Riss oder defekter Pixel sein. Beobachte, ob sich der Schaden ausbreitet.
Schutzmaßnahmen:
- Vermeide Stürze oder Stöße. Eine Schutzhülle hilft, das Display zusätzlich zu schützen.
Frühzeitig handeln:
- Falls du unsicher bist, lass das Display im Kundendienst überprüfen, besonders wenn noch Garantie besteht.
LG OliviaP
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