Muss ich haften, wenn bei der Retour geklaut wird?
Ich habe einen Fernseher bei Otto bestellt. Im Wert von 3000€. Gestern habe ich den Fernseher bei der Tankstelle abgegeben - Hermes Paketstation.
Ich habe den Fernseher so verpackt, wie es ursprünglich ankam. An der Verpackung sah man die Modelnummer, Marke und Aufschrift.
Seit Tagen habe ich Paranoia. Der Fernseher kostet ungefähr 3000€. Wenn der Fernseher von irgendwelchen Hampelmännern geklaut wird, muss ich dafür geradestehen.
6 Antworten
Nein- wenn du das Retoure-Etikett von Otto darauf geklebt und du einen Einlieferungsnachweis mit Sendungsnummer (mit dem du online die Ware auch verfolgen kannst) hast, bist du auf der sicheren Seite.
Wenn du einen Einlieferungsbeleg hast dann haftet entweder der Paketdienst oder der Händler, je nach Situation. Du in keinem Fall
Nein. Mit der Übergabe an Hermes erlischt deine Verantwortung für das Gerät. Ab dem Zeitpunkt haftet Hermes.
So schaut es rechtlich aus.
Wenn Sie die Retoure ordnungsgemäß aufgegeben haben, Nein. Das Risiko beim Rückversand nach Widerruf liegt beim Händler (§355 Abs. 3 BGB).
Für etwas, das auf dem Postweg verloren geht, bist Du nicht verantwortlich.