Mobile palace versend t mein Paket nicht?
Also https://www.mobilepalace.de/ versendetein Paket nicht warte schon seit dem 7 Juni hab per Klarna rate bestellt es steht da nur jeden Tag Bestellung wurde bestätigt auf der Website aber ich hab keine Bestätigung per Email erhalten hab den ne E-Mail geschrieben nie antworten bekommen hab da mal bestellt und sowas ist da früher nicht geschehen
3 Antworten
auf der Seite des Anbieters steht kein bestand und auch keine Lieferzeit.
von daher mal den Support anschreiben.
Hab ich aber die Antworten nie auf der Website steht es dauert 3-7 tage
Dann tue das, was ein Kaufvertragspartner bei Störungen immer tut. Den Partner zur Mißstandsbeseitigung auffordern.
Das tut man per Einschreiben Einwurf mit Festsetzung eines Datums (mindestens 14 Tage Frist lassen), und hebt den Einlieferungsbeleg dafür sehr gut auf.
Liefert der Shop dann immer noch nicht, bleibt wohl nur die zivile Klage auf Lieferung oder Kaufpreiserstattung.
Support kontaktieren! Vielleicht ist die Order untergegangen
VG
Aber auch unseriös, wenn man 1 Stunde am Tag für Kunden erreichbar ist.
Ja wahr aber die haben es letztens geliefert also meine Alte Bestellung also letztes Jahr
Die Antworten ja nicht auf die Email und anrufen klappt nur von Montag bis Freitag von 9 bis 10 Uhr