Mindfactory reklamieren?
Hallo.
Ich habe mir vor circa 4 Wochen einen neuen Pc konfiguriert. Da ist auch eine RX6750XT dabei als GPU.
Aktuell macht die aber nur Probleme. Der Treiber stürzt in jedem bisher gespielten Spiel (bis jetzt habe ich 4 verschiedene Spiele gespielt) sagen wir mal alle 2 Stunden ab.
Ich habe auch schon einiges an Lösungsvorschlägen probiert. Hat bisher alles noch nichts geholfen. Mein letzter Schritt den ich jetzt über die Tage probiere ist, einen älteren Treiber zu benutzen.
Wenn das nichts bringt, werde ich wohl reklamieren müssen.
Man kann da auswählen zwischen „Reparatur/Austausch oder Gutschrift“
Kann ich „Gutschrift“ auch auswählen? Oder würde nur Reparatur/Austausch gehen? Würde glaub dann direkt ne andere GPU kaufen, wenn das möglich wäre.
1 Antwort
Da ist auch eine RX6750XT dabei als GPU.
Und die besteht lediglich aus der GPU oder steckt das Ding auf einer Grafikkarte, hat einen Kartenhersteller sowie eine Modellbezeichnung?
Der Treiber stürzt in jedem bisher gespielten Spiel (...) alle 2 Stunden ab.
Ist das der Treiber, der vom Kartenhersteller (das ist NICHT AMD!) auch für diese Karte vorgesehen ist oder verwendest du auf gut Glück einfach den Referenztreiber des GPU-Herstellers, der für die Karte lediglich Zulieferer ist?
XFX RX6750XT.
Ich habe halt ganz normal die Adrenalin Software von AMD heruntergeladen.
Wenn man auf der Seite von XFX unter Treiberdownloads schaut, ist auch die AMD Seite verlinkt.